개인정보 처리방침 개정 비교표

2019. 10. 22

개인정보 처리방침

 

개정 전 (2019. 8. 9)

개정 후 (2019. 10. 22)

비고

 

참고: 내용변경 없이 문서 내 위치만 변경된 항목은 개정 비교표에서 제외합니다.

 

제1조 (처리목적과 항목)

 

제1조 (처리 목적과 항목) 내의 표

[처리 항목]

카드발급 및 관리: 이름(영문 포함), 주소(배송지), 본인확인값(CI, DI), 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 계좌번호, 예금주명, 토스 가입 시 수집된 정보

신분증 유효성: 이름, 생년월일, 주민등록번호, 주민등록증 발급일, 운전면허번호, 운전면허증 발급일 (※ 고유식별정보 처리 동의문 참조)

이용거래 정보: 카드명, 카드번호, 카드사용내역(거래일시, 사용금액, 사용처), 사용한도, 유효기간, 가맹점 정보

계약 및 서비스의 체결, 유지, 이행, 관리, 개선과 관련, 본인이 제공한 정보

※ 개인신용정보의 처리 일부는 카드발급대행사인 BC카드㈜에 위탁하여 처리됩니다.

[처리 항목]

카드발급 및 관리: 이름(영문 포함), 주소(배송지), 본인확인값(CI, DI), 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 계좌번호, 예금주명, 토스 가입 시 수집된 정보

실명확인: 이름, 주민등록번호, 외국인등록번호

신분증 유효성: 이름, 생년월일, 주민등록번호, 주민등록증 발급일, 운전면허번호, 운전면허증 발급일, 외국인등록번호, 외국인등록증 발급일(외국인의 경우) (※ 고유식별정보 처리 동의서 참조)

(1차로 실명확인을 진행하며 실명확인이 불가능할 경우, 신분증 유효성으로 대체됩니다.)

이용거래 정보: 카드명, 카드번호, 카드사용내역(거래일시, 사용금액, 사용처), 사용한도, 유효기간, 가맹점 정보

계약 및 서비스의 체결, 유지, 이행, 관리, 개선과 관련, 본인이 제공한 정보

※ 개인신용정보의 처리 일부는 카드발급대행사인 BC카드㈜에 위탁하여 처리됩니다.

실명확인, 신분증 유효성 부분 추가, 수정

[안내] 받는 분의 개인신용정보에 대하여

토스 회원이 송금을 하는 경우에 받는 분의 이름과 계좌번호 등이 금융거래내역에 남을 수도 있습니다. 그런데, 이는 송금을 하기 위해 필수적인 정보이며, 관련 법령에 따라 보존해야 하는 정보입니다. 받는 분이 토스 회원이 아닌 경우, 그 정보는 금융거래내역에만 보존되고 고객상담과 민원처리에만 활용됨을 알려 드립니다.

[안내] 받는 분의 개인신용정보에 대하여

토스 회원이 송금을 하는 경우에 받는 분의 이름과 계좌번호 등이 금융거래내역에 남을 수도 있습니다. 그런데, 이는 송금을 하기 위해 필수적인 정보이며, 관련 법령에 따라 보존해야 하는 정보입니다. 받는 분이 토스 회원이 아닌 경우, 그 정보는 금융거래내역에만 보존되고 고객상담과 민원처리에만 활용됩니다.

활용됨을 알려 드립니다. -> 활용됩니다.

6. 광고식별자(GAID, IDFA): 마케팅 프로모션 시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적

- GAID: Google Advertising

- IDFA: Identifier for Advertisers

6. 광고식별자(GAID, IDFA): 마케팅 프로모션 시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적

- GAID: Google Advertising ID (Android)

- IDFA: Identifier for Advertisers (iOS)

(Android), (iOS)추가

[안내] 비밀번호 등의 안전한 저장에 대하여

동시에, 언제든지 위의 기능을 철회할 수 있는 선택권도 이용자에게 드리고 있습니다. ‘전체’ 메뉴 > 설정 메뉴에서 “아이클라우드 키체인 로그인정보 간편동기화” 기능을 On/Off 할 수 있음을 알려 드립니다.

[안내] 비밀번호 등의 안전한 저장에 대하여

동시에, 언제든지 위의 기능을 취소할 수 있는 방법도 이용자에게 안내하고 있습니다. (‘전체’ 메뉴 > 설정 메뉴에서 “아이클라우드 키체인 로그인정보 간편동기화” 기능을 On/Off 할 수 있습니다.)

단어, 문장 수정

[참고] 보유기간

(회원탈퇴 후 1개월 간 이름, 휴대전화번호, 계좌번호, 금융거래내역 정보가 임의 해지/재가입을 통한 부정거래 방지, 자금세탁 방지, 토스카드/토스머니 결제취소 시 환급계좌 확인 등을 목적으로 이용될 수 있음을 알려 드립니다.)

[참고] 보유기간

(회원탈퇴 후 1개월 간 이름, 휴대전화번호, 계좌번호, 금융거래내역 정보가 임의 해지/재가입을 통한 부정거래 방지, 자금세탁 방지, 토스카드/토스머니 결제취소 시 환급계좌 확인 등을 목적으로 이용될 수 있습니다.)

있음을 알려 드립니다. -> 있습니다.

제3조 위탁

1. 휴대전화 본인인증

● 수탁업체: 코리아크레딧뷰로, 인비즈넷, 시큐센, 드림시큐리티

● 위탁업무 내용: 각 이동통신사(SKT, KT, LGU+ 및 MVNO)를 통한 본인인증

2. SMS발송

● 수탁업체: 누리고, LGU+, 드림라인

● 위탁업무 내용: 서비스이용내역 통보, 로그인 상태 확인 등

3. ARS

● 수탁업체: 인비즈넷, 시큐센, 드림시큐리티

● 위탁업무 내용: 출금이체 동의내용 녹취, 휴대전화 점유인증을 위한 인증번호 전송과 검증

4. 채팅상담솔루션

● 수탁업체: 엠비아이솔루션

● 위탁업무 내용: 채팅을 통한 상담내용 저장 및 이용

1. 실명확인

● 수탁업체: 코리아크레딧뷰로

● 위탁업무 내용: 토스카드 발급 시, 실명확인

2. 휴대전화 본인인증

● 수탁업체: 코리아크레딧뷰로, 인비즈넷, 시큐센, 드림시큐리티

● 위탁업무 내용: 각 이동통신사(SKT, KT, LGU+ 및 MVNO)를 통한 본인인증

3. SMS발송

● 수탁업체: 누리고, LGU+, 드림라인

● 위탁업무 내용: 서비스이용내역 통보, 로그인 상태 확인 등

4. ARS

● 수탁업체: 인비즈넷, 시큐센, 드림시큐리티

● 위탁업무 내용: 출금이체 동의내용 녹취, 휴대전화 점유인증을 위한 인증번호 전송과 검증

5. 채팅상담솔루션

● 수탁업체: 엠비아이솔루션

● 위탁업무 내용: 채팅을 통한 상담내용 저장 및 이용

1. 실명확인 추가

제4조 (제3자제공)

회사는 대부분의 서비스에 대하여 ‘취소’ 또는 ‘철회’ 기능을 제공함으로써 이미 동의한 개인신용정보의 수집과 이용에 대하여 언제든지 취소하고 삭제할 수 있는 방법을 제공하고 있습니다.

토스팀은 제공하는 핵심 서비스와 직접 관련된 경우만을 선별하여 신규 가입 시에 필수적인 동의로 처리하고 있습니다. 하지만, 가입과 동시에 개인신용정보가 곧바로 처리되는 것이 아니라, 정보주체가 특정 메뉴를 선택하고 추가적인 정보를 입력한 후에 비로소 개인신용정보의 처리가 시작됨을 알려 드립니다

제4조 (제3자 제공)

회사는 대부분의 서비스에 대하여 ‘취소’ 또는 ‘철회’ 기능을 제공하여 이미 동의한 개인신용정보의 수집과 이용에 대하여 언제든지 취소하고 삭제할 수 있는 방법을 안내하고 있습니다.

토스팀에서 제공하는 핵심 서비스와 직접 관련된 경우만을 선별하여 신규 가입 시에 필수적인 동의로 처리하고 있습니다. 하지만, 가입과 동시에 개인신용정보가 곧바로 처리되는 것이 아니라, 정보주체가 특정 메뉴를 선택하고 추가적인 정보를 입력한 후에 비로소 개인신용정보의 처리가 시작됩니다.

문구 수정

제6조 (개인신용정보의 파기)

제6조 (개인신용정보의 파기)

2. 파기방법: 회사는 법령에 따라 전자적 파일 형태로 저장된 개인신용정보는 복구 또는 재생되지 아니하도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인신용정보는 파쇄하는 방법으로 파기합니다.

제6조 (개인신용정보의 파기)

2. 파기방법: 회사는 법령에 따라 전자적 파일 형태로 저장된 개인신용정보는 복구 또는 재생되지 아니하도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인신용정보는 복구할 수 없도록 세절하는 방법으로 파기합니다.

파쇄하는 -> 복구할 수 없도록 세절하는

(퍼쇄: 깨뜨려 부수다)

제9조 (권익침해 구제방법)

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 사무국

● 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정

● 홈페이지: www.kopico.go.kr

● 전화: 1833-6972

● 주소: 서울시 종로구 세종로 209 정부서울청사 (개인정보보호위원회)

▶ 대검찰청 사이버수사과: 지역번호+1301 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국: 경찰민원콜센터 182 (www.netan.go.kr)

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

● 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정

● 홈페이지: www.kopico.go.kr

● 전화: 1833-6972

● 주소: 서울시 종로구 세종로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

▶경찰청 사이버안전국: 경찰민원콜센터 (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

개인정보 분쟁조정위원회 사무국 -> 개인정보 분쟁조정위원회

정부서울청사 -> 정부서울청사 4층

지역번호 + -> (국번없이)

추가 (국번없이), 변경 (cyberbureau.police.go.kr)

제10조 (시행일)

이 <개인정보 처리방침>은 2019. 8. 9부터 적용됩니다.

이 <개인정보 처리방침>은 2019. 10. 22부터 적용됩니다.

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