개인정보 수집ㆍ이용 동의 (신고접수)


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처리 목적 토스 사용에 따른 피해 거래 또는 사고 접수 및 신속한 처리
처리 항목 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 피해 내역(일시, 금액, 계좌 등), 상세 사유 등
보유 기간 신고 접수 건 완료 후 파기 또는 관계 법령에 근거하여 일정 기간 보관 후 파기

회사는 토스앱 사용에 대한 고객 민원 건 중, 각 계열사에 대한 문의는 계열사 전담팀으로 전달하고 있습니다. 이에 따라, 고객님께 제3자제공에 관한 동의를 받고자 합니다.

제공하는 목적 토스 앱 사용 중 각 계열사 관련 피해 처리/사고 접수 및 대응
제공하는 항목 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 피해 내역(일시, 금액, 계좌 등), 상세 사유 등
제공받는 곳 토스증권, 토스뱅크, 토스페이먼츠, 토스인슈어런스
보유 기간 신고 접수 건 완료 후 파기 또는 관계 법령에 근거하여 일정 기간 보관 후 파기

동의 거부에 대한 안내:

이 동의는 “피해 신고 접수"를 위한 필수적인 동의이므로, 동의를 하지 않으면 신고 접수가 불가함을 알려드립니다. 단, 동의를 거부하더라도 다른 토스 사용에는 아무런 지장이 없습니다.


※ 신속한 처리를 위해 불가피한 경우 24시간 중 언제든지 연락이 갈 수 있는 점을 알려드립니다.