제 1 조 (목적)
본 약관은 주식회사 비바리퍼블리카(이하 “회사”라 함)가 제공하는 토스인증 서비스 및 관련 서비스(이하 "인증서비스"라 함)의 이용과 관련하여, 회사와 회원간 또는 회원 간의 권리 및 의무 및 책임사항 및 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
제 3 조 (인증서비스의 신청 및 발급)
① “인증서비스”를 신청하는 고객(“인증서비스신청자”)은 본 약관에 동의하고, 회사가 “인증서비스신청자” 본인의 신원을 확인하기 위해 요구하는 정보를 제공하는 등 회사가 요구하는 방식에 따른 인증절차를 완료하여야 합니다.
② “인증서비스신청자”는 회사가 정한 형식에 따른 인증비밀번호(또는 생체인식정보)를 설정하고 “토스인증서”를 발급받을 수 있습니다. 단, 전항의 인증절차를 완료하지 않았거나 제출한 정보가 회사가 정한 기준에 적합하지 않는 등의 사유가 발생한 경우 회사는 “토스인증서” 발급을 거부할 수 있습니다.
③ “토스인증서”의 유효기간은 2년입니다. 해당 기간이 경과한 “토스인증서”는 별도의 고지없이 자동으로 만료됩니다. “토스인증서”가 만료된 경우, 회원은 회사가 정한 절차에 따른 재발급을 신청하여야 합니다.
④ 회원은 전 항의 유효기간이 초과하기 전에 회사가 정한 절차를 따라 “토스인증서”를 갱신할 수 있습니다.
제 4 조 (이용계약의 거절 등)
① 회사는 다음 각 호의 경우 “토스인증서”의 신청 및 발급을 제한하거나 기발급된 “토스인증서”에 관한 서비스를 거부할 수 있습니다.
② 회사의 신청 및 발급제한에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제 5 조 (토스인증서의 이용)
① 회원은 인증비밀번호 및 “전자서명생성정보”를 철저히 관리하여야 하며, 그 정보가 제3자에게 유출, 누설되지 않도록 하여야 합니다. 이를 위반하여 발생한 문제에 대해서는 회사는 책임지지 않습니다.
② 회원”은 “인증서비스”를 통해 발급받은 “토스인증서”를 다음 각 호의 목적을 위해 사용할 수 있습니다.
③ 회사는 유효기간, 인증내역, “토스인증서”를 사용할 수 있는 “이용기관” 등 상세사항을 서비스이용약관 제22조에 따라 고지합니다.
④ 회사는 “인증서비스”를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 필요한 경우 별도의 공지를 통해 “인증서비스” 이용 시간을 제한할 수 있습니다.
⑤ 회사는 “인증서비스” 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 별도로 공지합니다.
⑥ “인증서비스”는 단말기의 종류와 OS(Android, iOS) 등에 따라 그 구성과 기능에 차이가 있을 수 있으며, 일부 기능은 이용이 불가능 할 수도 있습니다.
제 6 조 (토스인증서의 이용 제한)
① 회사는 다음 각 호의 경우 회원에게 발급한 “토스인증서” 이용의 일부 또는 전부를 제한할 수 있습니다.
제 7 조 (인증서비스의 중단)
① 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상, 기술상의 필요에 따라 “인증서비스”의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
② “이용기관”과의 제휴 종료 등 사유로 인하여 해당 “이용기관”에서 “토스인증서” 수령을 거부하는 경우, 해당 “이용기관”에 대한 “인증서비스”는 중단됩니다. 회사는 이를 토스앱을 통하여 사전에 고지합니다.
③ “인증서비스”의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우 회사는 사유, 변경 내용 및 일자 등 상세한 사항을 토스앱을 통해 사전에 고지합니다.
④ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절, “이용기관”의 시스템 운영 상황, 기타 “서비스” 운영상 상당한 이유가 있는 경우 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 서비스이용약관 제22조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
제 8 조 (수수료)
회사는 “인증서비스”의 종류에 따라 회원에게 수수료를 부과할 수 있습니다. 다만, 수수료를 부과하는 경우 회사는 수수료 부과 대상이 되는 “인증서비스”의 종류, 유효기간 및 수수료 등을 토스앱을 통해 회원에게 사전 공지합니다.
제 9 조 (서비스 부정사용에 대한 책임)
① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사고로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
② 전항에도 불구하고, 사고 발생에 있어서 회원의 고의나 중대한 과실이 있는 경우로서 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 손해의 전부 또는 일부를 회원이 부담할 수 있습니다.
③ 인증서비스 부정사용이 발생한 경우, 회원은 부정사용의 경위 및 피해 조사에 관하여 회사에 적극 협조하여야 합니다.
제10조 (회원의 의무)
① 회원은 회사가 제공하는 전자금융서비스(이하 “토스”라 함)를 신청·이용하고 있는 본인 명의의 휴대전화에 지신의 전자서명정보를 생성합니다.
② 회원은 자신의 모바일 디바이스, PIN, “토스인증서” 등 접근매체를 제3자에게 사용하게 하거나, 누설, 방치하여서는 안됩니다. 회원은 자신의 “접근매체”가 도용이나 위조 또는 변조되지 않도록 충분한 주의를 기울여야 합니다.
③ 회원은 자신의 전자서명생성정보 및 “접근매체”를 안전하게 보관 및 관리하여야 합니다. 위 전자서명생성정보 및 “접근매체”가 분실, 훼손, 도난 또는 유출되는 등 문제가 발생한 경우, 회원은 해당 문제를 인지하는 즉시 그 사실을 서면 또는 서비스 이용약관 제17조 제5항에 따른 회사의 전화번호로 통지하는 방식으로 회사에 알려야 합니다.
④ 회사는 회원으로부터 전항에 따른 통지를 받은 때에는 그 때부터 제3자가 회원의 전자서명생성정보 및 “접근매체”를 사용함으로 인하여 회원에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다. 단, 토스머니 등 선불전자지급수단의 분실 또는 도난의 통지를 하기 전에 저장된 금액에 대한 손해에 대하여 그 책임을 회원의 부담으로 할 수 있습니다
⑤ 회원은 “인증서비스”를 이용할 때 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
제11조 (면책사항)
① 회사가 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “인증서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “인증서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원이 “토스인증서”를 이용하여 “이용기관”과 상호간에 체결한 계약 등 거래에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
③ 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 “인증서비스”에 장애가 발생한 경우, 회사는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
④ 회사는 회원 또는 “이용기관”의 귀책사유로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제12조 (관할)
① “인증서비스” 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 있는 경우 회사와 회원은 이를 해소하기 위하여 성실히 협의합니다.
② 전항에도 불구하고 회사와 회원의 분쟁이 해결되지 않는 경우, 해당 분쟁의 해결은 민사소송법에 따라 관할을 가지는 법원의 판결에 따르기로 합니다.
제13조 (기타)
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 회사의 서비스 이용약관, 통합 금융정보 서비스 약관, 관계법령 및 상관례에 따릅니다．
- 부칙 -
이 약관은 2019년 12월 3일부터 시행됩니다.