개인정보 처리방침 개정 비교표


개인정보 처리방침

개정 전(2021. 09. 13)개정 후(2021. 12. 01)비고
참고: 내용변경 없이 문서 내 위치만 변경된 항목은 개정 비교표에서 제외합니다.
제1조(처리 목적과 항목)
추가- 토스인증서: 토스인증서 발급 및 관리/이름, 연계정보(CI) (단, 토스인증서 발급을 위한 신원확인 시에 이름, 연계정보(CI), 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 휴대전화번호, 금융기관명/카드번호(뒤 8자리)/계좌번호, 예금주명, DI(중복가입정보가 처리됨)

3. 학자금
- 숨은 학자금 찾기
- 내 학자금 대출
- 학자금 이자 지원받기

5. 보험
- 전문가에게 물어보기
- 무료보험받기
- 토스보험파트너

6. 계좌
- 숨은 내 계좌 찾기

9. 카드(숨은 카드 포인트 찾기)
- 처리 항목: 카드 포인트 환급 이력, 카드 포인트 환급 계좌정보

12. 혜택
- 오퍼월
- 브랜드캐시백
- 머니알림

13. 생활
- QR체크인(전자접종예방증명서)
- 내 토스아이디
- ATM 현금찾기
- 정치후원금 보내기

16. 소셜
- 채팅(오픈채팅)

삭제4. 대출
- 카드대출

- 주택담보대출 찾기 : 생년월일, CI, 결혼 여부(기혼자의 경우 자녀 수 포함), 신용도판단정보: 신용점수, 부채정보, 신용능력정보: 연 소득정보, 소유 부동산 정보(보유 주택 수), 생애 최초 주택구매 여부, 세대주 여부

- 대출 받기 : 휴대전화번호

5. 보험

- 미래건강테스트

11. 부동산

- 내 부동산 시세조회

- 주택청약

14. 편의 기능

- 주식 이사하기: 타사 증권 계좌에 보유하

던 주식을 토스증권 계좌로 이동, 이벤트 캐시백 지급 및 고객 문의 상담

- 처리 항목: 이름, 휴대전화번호, 공동인증서 로그인정보,타사출고계좌번호, 토스증권 입고 계좌번호, 증권종목명/수량

15. 토스 및 제휴사의 상품·서비스에 대한 광고·홍보·프로모션 제공

- 처리 목적 내 서비스명은 삭제

[안내] 고유식별정보의 처리 관련 

- 세금원천징수 목적으로 (주)에잇퍼센트, (주)테라핀테크, (주)어니스트펀드, (주)투게더앱스 등 제휴사에 의해 주민등록번호가 수집/처리되며, 토스는 이를 저장하지 않습니다.


수정

5. 조회(카드 조회)

- 처리 항목:

(변경 전) 보유카드, 한도금액, 포인트, 결제예정금액, 결제일, 결제계좌, 카드이용일시, 승인번호, 이용카드, (마스킹 된)카드번호, 이용가맹점(사업자번호/대표자명/주소/전화번호/업종), 이용금액, 결제방법, 승인상태등 승인내역, 청구내역, 신용카드사 웹사이트 접속용 ID/비밀번호

(변경 후) 카드정보(마스킹 된 카드번호, 카드명, 카드 종류), 카드 승인내역(결제카드, 이용 가맹점 정보, 이용금액, 결제정보), 카드 청구서 및 거래내역(가맹점명, 카드 사용일, 이용금액, 청구금액 외 거래 정보), 카드결제예정 정보, 카드 결제예정에 포함된 거래내역, 카드사 포인트 보유 정보, 카드 실적정보, 신용카드사 웹사이트 접속용 ID/비밀번호


수정

1. 공통

- 처리 항목: 

(변경 전) 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 금융기관명/계좌번호, 예금주명, 이메일주소, PIN, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보), 국적, 통신사, 집 주소, 집 전화번호, 직업, 직장 이름, 직장 주소, 직장 전화번호, 영문 이름, 해외 납세자 여부, 납세 의무 국가, 납세자 번호(해당 정보는 선택 항목으로 입력하지 않아도 토스 서비스 이용에 제한이 없습니다.)

(변경 후) 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 금융기관명/계좌번호, 예금주명, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보), 내/외국인 여부, 국적 이름(영문 포함), 주소정보(영문 포함), 계좌번호, 국적, 카드정보(카드번호, 카드 만료일자, CVC번호), 국적코드, 직업명, 회사명, 회사 주소, 회사 전화번호, 해외 납세 의무 여부, 우편물 수령지 (해당 정보는 입력하지 않아도 토스 서비스 이용에 제한이 없습니다.)


추가

토스인증서: 이름, 연계정보(CI) (단, 토스인증서 발급을 위한 신원확인 시에 이름, 연계정보(CI), 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 휴대전화번호, 금융기관명/카드번호(뒤 8자리)/계좌번호, 예금주명, DI(중복가입정보가처리됨)), 고유식별정보(주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호 등) 및 신분증 사본(관계법령에 따라 적법한 절차에 의해 처리됨)


수정

[안내] (구)토스인증서와 토스인증서에 관하여

(변경 전)

  • (구)토스인증서란 한국전자인증으로부터 발급받아 토스 송금, 결제 등을 위한 전자서명에 사용되는 인증서입니다.
  • 토스인증서란 토스가 직접 발급하여 금융기관이나 정부민원업무를 위해 사용하는 인증서를 말합니다.

(변경 후)

  • (구)토스인증서는 한국전자인증이 발급하는 토스인증 서비스용 인증서로 토스 송금, 결제 등을 위한 전자서명 및 기타 사업자와의 계약 또는 합의된 업무에 이용됩니다.
  • 토스인증서는 토스가 직접 발급하는 토스인증 서비스용 인증서로 본인인증 및 전자서명이 필요한 일반 전자 거래 업무 (금융기관업무, 정부민원 및 공공기관업무, 기타 사업자와의 계약 또는 합의된 업무)에 이용됩니다.

추가

[안내] 고유식별정보의 처리 관련

• 토스인증서 발급 시 신원확인을 위해 전자서명법, 동법 시행령 및 시행규칙에 따라 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호 등 고유식별정보와 신분증 사본을 처리하며, 본인확인 및 전자서명 기록에 대한 확인을 위해 서비스 탈퇴 후 5년까지 보유 및 이용 후 파기합니다.


추가

2. 일반

- 신분증 본인확인 /신분증 본인확인: 관계법령에 따라 적법한 절차에 의해 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호, 신분증 사본이 처리됨


제2조(개인신용정보의 보유기간)
추가

토스인증서에 대한 기록: 인증서 유효기간 3년, 발급이력은 만료 또는 폐지 후 5년


제3조(위탁)
추가

-수탁업체: (주)케이에스넷, ㈜쿠콘

-위탁업무내용: 펌뱅킹 서비스 중계(1원인증, 실명확인, 송금)


수정

코리아크레딧뷰로 위탁업무 내용에서 토스인증서 발급 시 신원확인 추가


제4조(제3자 제공)
추가신용

- 제공 목적: 신용점수 확인 등 신용정보조회 서비스 제공

- 제공 받는 곳: NICE평가정보(주)

- 제공 항목: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, DI

- 제공 받는 자의 보유기간: 해당 서비스 해지 취소 시 또는 탈퇴 시까지 (또는 관련 법령에 따른 보존기간)


추가

보험

1. 병원비 돌려받기

- 제공 목적: 병원비 돌려받기 서비스 제공

- 제공 받는 곳: 고객이 선택한 각 보험사

- 제공 항목: 진단서, 진료기록(기타 보험서청구 구비서류)

- 제공 받는자의 보유기간: 목적 달성 후 파기

2. 무료 보험받기 서비스

- 제공 목적: 무료 보험받기 서비스 제공

- 제공 받는 곳: (주)삼성화재

- 제공 항목: 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별

- 제공 받는자의 보유기간: 목적 달성 후 파기

3. 토스보험파트너

- 제공 목적: 토스보험파트너 설계사 전용 앱 퀴즈 이벤트 참여 리워드 지급

- 제공 받는 곳: 리워드 지급을 위해 응모혜택을 제공하는 각 보험사

- 제공 항목: 이름, 설계사 고유번호, 연락처, 소속회사

- 제공 받는자의 보유기간: 리워드 지급 완료 후 파기


추가

계좌

1. 숨은 내 계좌 찾기

- 제공 목적: 숨은 내 계좌 찾기 서비스 제공(금융계좌의 잔액, 거래내역을 확인하는

계좌조회서비스 제공, 맞춤형 리포트 제공)

- 제공 받는 곳: 금융결제원

- 제공 항목: 이름, 이메일주소, CI

- 제공 받는자의 보유기간: 목적 달성 후 파기


추가

혜택

1. 이번 주 미션

- 제공 목적: 이번 주 미션(오퍼월) 서비스 제공

- 제공 받는 곳: (주)엔비티

- 제공 항목: 토스유저 식별 값, 생년월일, 성별, 광고식별자, CS 인입 시 필요한 개인정보(이메일주소, 기기정보, 전화번호)

- 제공 받는자의 보유기간: 서비스 종료,동의 철회일로부터 1년간 보관(CS인입건의 보유 및 이용기간: 3년간 보관 후 파기)


추가

생활

1. QR체크인(전자예방접종증명서)

- 제공 목적: QR체크인 및 전자예방접종증명서 서비스 제공

- 제공 받는 곳: 질병관리청, 사회보장정보원

- 제공 항목: 성명, 휴대전화번호, QR코드(생성시각, UUID)

- 제공 받는자의 보유기간: 업무종료시 즉각파기


삭제

부동산

- 제공 목적: 주택담보대출 상담서비스 제공

- 제공 받는 곳: 제휴 공인중개사사무소

- 제공 항목: 이름, 전화번호, 담보물 주소, 희망대출액

[토스가 보유한 개인신용정보 대신 상담신청 시에 고객이 직접 입력한 정보를 제공함]


삭제

편의기능

1.

- 제공 목적: 내역 같이보기: 대화창에서 고객 간 결제 내역 정보 공유

- 제공받는 곳: 고객님이 직접 선택한 타 고객

- 제공 항목: 총 카드 사용 금액, 개별 결제내역(결제 시점, 결제 금액, 결제처(적요))

2.

- 제공 목적: 계좌 알림: 계좌 거래 내역 알림신청

- 제공 받는 곳: 광주은행, 전북은행

- 제공 항목: 계좌 거래 내역 알림 해지 내역, 연계정보(CI)

3.

- 제공 목적: 카드 알림: 카드 거래 내역 알림 서비스 및 카드 조회서비스 제공

- 제공 받는 곳: KB국민카드, 롯데카드, 하나카드, 비씨카드

- 제공 항목: (KB국민카드) CI, 토스 탈퇴 내역, 토스 카드알림 서비스 가입 및 탈회 내역

(롯데카드) CI 토스 카드알림서비스 신청 및해지 내역

(하나카드, 비씨카드) CI, 토스 탈퇴 내역, 토스 카드알림 서비스 가입 및 탈퇴 내역


삭제

자금이체관련

1.

- 제공 목적: 출금이체 서비스 제공, 출금동의 확인, 출금이체 신규등록, 해지사실 통지

- 제공 받는 곳: (주)케이에스넷, ㈜쿠콘

2.

- 제공 목적: 계좌유효성 확인 및 송금

- 제공 받는 곳: (주)케이에스넷

3.

- 제공 목적: 송금

- 제공 받는 곳: (주)케이에스넷, ㈜쿠콘


삭제

보험

1.

-제공 목적: 미래건강테스트(보험 상담 및분석 제공)

-제공 받는 곳: (주)토스인슈어런스

2.

-제공 목적: 온라인 보험 가입하기(토스와 토스인슈어런스 간 회원연동)

-제공 받는 곳: (주)토스인슈어런스


제7조(장기미이용자에 관한 사항)
추가

▶ 토스인증서에 관한 사항: 토스인증서는 이용자가 장기 미이용자로 전환 시 인증서의 유효기간(3년)과 상관없이 폐지되며, 발급이력은 만료 또는 폐지 후 5년 동안 보존될 수 있습니다.


[안내] 자동 생성/수집 정보
수정

(변경 전)

(2) 휴대폰 모델명, 휴대폰 제조사, OS버전, 통신사

(변경 후)

(2) 휴대폰 모델명, 휴대폰 고유ID, OS버전, 통신사, 푸쉬토큰


삭제

소셜 서비스 관련: 생일 축하 메시지를 보낼 수 있는 기능, 가입 축하 메시지를 보낼 수

있는 기능, 채팅 서비스 내에서의 활동 이력을 보여주는 기능(단, 노출을 끄는 기능을 제

공하고 있습니다.)