개인정보 처리방침 개정 비교표


개인정보 처리방침

개정 전 (2022.3.21)개정 후 (2022.3.25)비고

제1조 (처리 목적과 항목) 제2항

(4) (철회를 원하시는 경우에는 '전체' 메뉴 > 내 프로필 보기 > '설정'을 이용하여 주시기 바랍니다.)

(4) (철회를 원하시는 경우에는 '전체' 메뉴 > 내 프로필 보기 (삭제)> '설정'을 이용하여 주시기 바랍니다.)

제1조 (처리 목적과 항목) 표 1번 오른쪽

[토스 서비스 이용 중 생성된 다양한 개인신용정보와 자동생성정보, 행태정보 등이 이용될 수 있습니다.~]

[토스 서비스 이용 중 생성된 다양한 개인신용정보(삭제)와 자동생성정보, 행태정보 등이 이용될 수 있습니다.~]

제1조 (처리 목적과 항목) 표 1번 왼쪽

-위치기반서비스의 제공 [위치기반서비스 이용약관 참조]

-위치기반서비스의 제공 [위치기반서비스 이용약관 참조] (삭제)


제1조 (처리 목적과 항목) 표 2번 왼쪽

-토스 공인전자문서 중계자 서비스: 공인전자주소 가입 및 관리, 공공기관에 있는 이용자의 정보를 토스 플랫폼에서 열람

-토스 공인전자문서 중계자 서비스: 공인전자주소 가입 및 관리, 공공기관에 있는 이용자의 정보를 토스 플랫폼에서 열람 (삭제)관련 서비스에 대하여 별도 기재

제1조 (처리 목적과 항목) 표 2번 오른쪽

-토스 공인전자문서 중계자 서비스: 이름, CI(연계정보), 공인전자주소(발급 후 사용)

-토스 공인전자문서 중계자 서비스: 이름, CI(연계정보), 공인전자주소(발급 후 사용) (삭제)관련 서비스에 대하여 별도 기재
제1조 (처리 목적과 항목) 표 2번 오른쪽

계정 차단/해제 관련 지원: 얼굴/신분증/확인문구가 포함된 사진, 이름, 생년월일, 휴대전화번호 ~, (미성년자의 경우)부모의 신분증 보존 기간: 3일간 보존(대부분 처리 목적 달성 시 즉시 삭제함)
계정 차단/해제 관련 지원: 얼굴/신분증/확인문구가 포함된 사진[보존 기간: 상담 종료 후 90일 후 자동 삭제](추가), 이름, 생년월일, 휴대전화번호 ~, (미성년자의 경우)부모(삭제)법정대리인(추가)의 신분증 보존 기간: 3일간 보존(대부분 처리 목적 달성 시 즉시 삭제함) (삭제)
제1조 (처리 목적과 항목) 표 4번 왼쪽
-
-아파트 대출 한도 계산기: 주택담보대출 한도를 계산하여 정보 제공(추가)신규 서비스 추가
제1조 (처리 목적과 항목) 표 4번 오른쪽
-
아파트 대출 한도 계산기: 연소득 정보, 개인신용평점, 신용정보 변동여부, 신용정보 변동내역, 신용정보 조회내역, 금융거래정보, 신용올리기 등록 결과 정보
(처리되는 개인정보는 모두 DB에 저장하지 않고, 계산된 대출 한도를 고객님에게 안내하고 즉시 파기합니다.)
(추가)
신규 서비스 추가
제1조 (처리 목적과 항목) 표 5번 왼쪽

-무료보험받기: 아나필락시스 진단비 특약 보험 가입서비스 제공
-무료보험받기: 아나필락시스 진단비 특약 보험 가입서비스 제공(삭제)서비스 종료
제1조 (처리 목적과 항목) 표 5번 오른쪽

-무료보험받기: 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별
-무료보험받기: 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별(삭제)서비스 종료
제1조 (처리 목적과 항목) 표 6번 오른쪽

숨은 내 계좌 찾기: 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, CI, 계좌정보
숨은 내 계좌 찾기: 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, CI, 계좌정보(삭제)
18. 마이데이터 '처리 항목' 참고(추가)

제1조 (처리 목적과 항목) 표 7번 왼쪽

-ATM 현금찾기: 현금 인출 목적
-ATM 현금찾기: 현금 인출 목적(삭제)중복 기재로 삭제
제1조 (처리 목적과 항목) 표 7번 오른쪽

-ATM 현금찾기: 위치정보, 토스에서 발급되는 OTP번호
-ATM 현금찾기: 위치정보, 토스에서 발급되는 OTP번호(삭제)중복 기재로 삭제
제1조 (처리 목적과 항목) 표 9번 왼쪽

9.카드 
9. 카드 발급(제목 변경)
제1조 (처리 목적과 항목) 표 9번 왼쪽

-숨은 카드 포인트 찾기: 카드사 포인트를 통합조회하고, 계좌로 입금 받을 수 있는 서비스 제공
-숨은 카드 포인트 찾기: 카드사 포인트를 통합조회하고, 계좌로 입금 받을 수 있는 서비스 제공(삭제)서비스 종료
제1조 (처리 목적과 항목) 표 9번 오른쪽

숨은 카드 포인트 찾기: 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 카드 포인트 환급 이력 정보, 카드 포인트 환급 계좌정보

숨은 카드 포인트 찾기: 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 카드 포인트 환급 이력 정보, 카드 포인트 환급 계좌정보(삭제)서비스 종료
제1조 (처리 목적과 항목) 표 11번 왼쪽

11. 부동산
11. 토스 주민센터(제목 변경)
제1조 (처리 목적과 항목) 표 11번 왼쪽

-
-증명서 떼기: 전자 문서정보를 쉽게 뗄 수 있도록 서비스 제공(추가)
-KT 통신비: KT 통신비 조회 및 요금 납부 서비스 제공(추가)

제1조 (처리 목적과 항목) 표 11번 오른쪽

-내 아파트 관리비: 전자 문서정보를 쉽게 뗄 수 있도록 서비스 제공
증명서 떼기: 이름, 휴대전화번호, 정부24 로그인 정보, 생년월일, 외국인 여부, 성별, Device_id, 주민등록번호(추가)

※주민등록번호는 별도 저장하지 않고, 정부24 회원 여부 및 실명 확인을 위해 전달만 해요.)(추가) 

KT 통신비: 연계정보(CI)(추가)

내 아파트 관리비: 이름, 휴대전화번호, 이메일주소(삭제)
신규 서비스 추가
제1조 (처리 목적과 항목) 표 13번 왼쪽

-내 문서함: 내 문서함 서비스 제공 및 전자 문서 열람

내 문서함: 내 문서함 서비스 제공 및 전자 문서 열람(삭제)
제1조 (처리 목적과 항목) 표 13번 오른쪽

내 문서함: 이름, 휴대전화번호, 정부24 로그인 정보
내 문서함: 이름, 휴대전화번호, 정부24 로그인 정보(삭제)
제1조 (처리 목적과 항목) 표 15번 왼쪽

-채팅(오픈채팅): 토스 앱에서 고객들이 채팅/오픈채팅을 할 수 있는 서비스 제공
-채팅(오픈채팅): 토스 앱 내에서 고객들이 채팅/오픈채팅을 할 수 있는 서비스 제공(삭제)
제1조 (처리 목적과 항목) 표 15번 오른쪽

채팅: 이름, 휴대전화번호, 프로필 사진
채팅: 이름(실명), 휴대전화번호, 연락처 이름, userNo, 프로필 사진(추가)
제1조 (처리 목적과 항목) 표 17번 왼쪽

-
17. 유스서비스

-유스카드: 유스회원이 유스카드를 발급하는 서비스 제공
(추가)
신규 서비스 추가
제1조 (처리 목적과 항목) 표 17번 오른쪽

-
유스카드: 이름(영문 포함), 주소(배송지), 본인확인 값(CI, DI), 휴대전화번호, 생년월일, 카드 정보(카드 번호), 성별(추가)신규 서비스 추가
[안내] 자동 생성/수집 정보

서비스 이용 과정 ~
  • 서비스 이용내역, 요금청구, 결제내역, ~, 맞춤형 리포트 등의 목적

서비스 이용 과정 ~
  • 서비스 이용내역(앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력, 고객의 관심, 흥미, 기호 성향 등), 요금청구, 결제내역, ~, 맞춤형 서비스 제공, 맞춤형 리포트 등의 목적(추가)


※ 만 14세 미만을 주 이용자로 하는 유스서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.(추가)


[안내] 행태정보 생성/수집
  • 행태정보는 ~ 안전하게 관리됩니다.
  • 행태정보는 ~ 안전하게 관리됩니다. (삭제)


[안내] 비밀번호 등의 안전한 저장에 대하여
  • 다양한 조회서비스의 경우에 ~ On/Off 할 수 있습니다.
  • 다양한 조회서비스의 경우에 ~ On/Off 할 수 있습니다. (삭제)
스크래핑 중지에 따른 삭제
[참고] 보유기간
  • 보유기간 ~ 참고하여 주시기 바랍니다.
  • (회원탈퇴 후 ~ 이용될 수 있습니다.)
  • 보유기간 ~ 참고하여 주시기 바랍니다.
  • (회원탈퇴 후 ~ 이용될 수 있습니다.) (삭제)
보유기간 중복 기재로 삭제
[안내] 고유식별정보의 처리 관련
  • 보험의 계약 및 보험금 ~ 이를 저장하지 않습니다.
  • 토스카드발급시 ~ 저장하지 않습니다.
  • 토스인증서 발급 시 ~ 보유 및 이용 후 파기합니다.
  • 보험의 계약 및 보험금 ~ 이를 저장하지 않습니다.
  • 토스카드발급시 ~ 저장하지 않습니다.
  • 토스인증서 발급 시 ~ 보유 및 이용 후 파기합니다. (삭제)

[안내] 민감정보의 처리 관련
1. 토스 서비스는 ~ 제공합니다.
1. 토스 서비스는 ~ 제공합니다.(삭제)
[안내] 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

  • 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

※필수항목: 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처

  • 또한, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다. (이하 생략) (추가)

제4조 (제3자 제공) 표 [자금이체 관련]
제공 목적제공받는 곳제공 항목보유 기간
회사의 전자금융거래 서비스 ~ (구)토스인증서 발급 및 관리한국전자인증(주)이름, CI(연계정보)인증서 만료 후 5년까지(관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 해당 보존기간)

 왼쪽 행 전체 삭제
제4조 (제3자 제공) 표 [보험 서비스]
제공 목적제공받는 곳제공 항목 보유 기간
토스인슈어런스 보험 서비스 제공토스인슈어런스(주)토스회원식별값, 미니보험 가입내역토스인슈 회원탈퇴시까지

제공 목적제공받는 곳제공 항목보유 기간
토스인슈어런스 지난 보험 가입내역 확인토스인슈어런스(주)토스회원식별값, 미니보험 가입내역동의 철회 시까지
일부 수정
제4조 (제3자 제공) 표 [보험 서비스]
제공 목적제공받는 곳 제공 항목 보유 기간
무료 보험받기 서비스 제공(주)삼성화재이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별목적 달성 후 파기

왼쪽 행 전체 삭제
제4조 (제3자 제공) 표 보험 서비스]
제공 목적제공받는 곳제공 항목보유 기간
숨은 내 계좌 찾기 서비스 제공(금융계좌의 잔액, 거래내역을 확인하는 계좌조회서비스 제공, 맞춤형 리포트 제공)금융결제원이름, 이메일주소, CI목적 달성 후 파기
왼쪽 행 전체 삭제, '마이데이터' 내용 참고
제4조 (제3자 제공) 표 [카드]

- 카드알림 추가
제공 목적제공받는 곳제공 항목보유 기간
카드알림BC카드, 롯데카드,KB카드, 하나카드CI, 토스 카드알림서비스 신청 및 해지내역해당 서비스 종료 또는 각 카드사의 회원탈퇴 이후 3개월

제4조 (제3자 제공) 표 [카드]
제공 목적제공받는 곳제공 항목 보유 기간
KB국민카드: 카드 발급(주)KB국민카드이름(국문 및 영문), 휴대전화번호, 청구지 주소, 결제 은행, 결제 계좌카드발급 완료 시 거래 종료일로부터 5년 단, 카드발급 취소/미발급 확정시 확정일로부터 5영업일

제공 목적제공받는 곳제공 항목 보유 기간
KB국민카드: 카드 발급(주)KB국민카드1)개인식별정보:이름, 고유식별정보, 연락처, 주소, 직장정보
2) 신용카드옵션정보:카드종류, 희망한도, 금융거래목적
3) 결제정보: 결제계좌정보, 리볼빙 서비스 선택정보, 직전 180일간 평균잔액
카드발급 완료 시 거래 종료일로부터 5년 단, 카드발급 취소/미발급 확정시 확정일로부터 5영업일

제4조 (제3자 제공) 표 [카드]
제공 목적제공받는 곳제공 항목보유 기간
[유스카드]
어린이/청소년 요금 등록 및 소득공제 신고
한국철도공사 코레일카드번호, 이름, 생년월일목적 달성 후 파기 또는 관계 법령에 따른 기간 보존 후 파기

제공 목적제공받는 곳제공 항목보유 기간
[유스카드]
어린이/청소년 요금 등록 및 소득공제 신고
(주)KB국민카드카드번호, 이름, 생년월일목적 달성 후 파기 또는 관계 법령에 따른 기간 보존 후 파기

제4조 (제3자 제공) 표 [사장님]
사장님
제공 목적제공받는 곳 제공 항목보유 기간
내 매출 장부: 신용관련 모형개발 및 검증 및 통계 분석을 위한 서비스 동의자의 정보 확인나이스평가정보(주), 코리아크레딧뷰로(주)이름, 생년월일, 성별, 중복가입정보(DI)정보를 제공받은 날로부터 이용 목적을 달성할 때까지(다만, 관련법규에 별도 규정이 있는 경우 그 기간을 따름)

신용평가모형
제공 목적제공받는 곳제공 항목보유 기간
신용평가모형 개발, 검증 및 통계 분석을 위한 서비스 동의자의 정보 확인코리아크레딧뷰로(주)이름, 생년월일, 성별, 중복가입정보(DI)정보를 제공받은 날로부터 이용 목적을 달성할 때까지(신용평가모형 개발 시 이용자정보는 익명처리됨)

제4조 (제3자 제공) 표 [토스증권]

준회원 가입, 계좌개설
제공 목적제공받는 곳제공 항목보유 기간
토스증권 주식정보 알림 서비스 이용(관심종목 관리 및 알림 서비스토스증권이름, 생년월일, 휴대전화번호, 성별, 연계정보(CI), OS, 앱버전 사용자식별토큰증권 서비스 회원탈퇴 시까지
(관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 해당 보존기간)
제공 목적제공받는 곳 제공 항목 보유 기간
1. 정회원 가입, 계좌개설 및 서비스 이용(송금 및 비대면 실명확인을 위한 이체)
2. 토스 플랫폼에서 토스증권 계좌관련 정보 화면 제공 등
토스증권1. 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 성별, 연계정보(CI), OS, 앱버전, 사용자식별토큰, 내/외국인 여부, 주소, 직업, 이메일, 본인명의의 계좌번호/금융기관명
2. 토스증권 계좌번호, 연계정보(CI)
토스 증권 서비스 해지·취소 시 또는 회원탈퇴 시까지
(관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 해당 보존기간)

제4조 (제3자 제공) 표 [토스뱅크]

계좌개설, 신용대출, 오픈뱅킹/펌뱅킹

제공 목적제공받는 곳제공 항목 보유 기간
토스뱅크 가입토스뱅크[토스앱회원정보]
성명, 영문성명, 생년월일, 성별, 내/외국인여부, 국적, 통신사, 핸드폰번호, 이메일주소, 집주소, 집전화번호, 직업, 직장명, 직장주소, 직장전화번호, 우편물수령처, 해외납세정보(해외납세자여부, 납세의무국가, 현재거주주소(영문), 거주관할권내주소(영문), 납세자번호 또는 납세자번호가 없는 이유, 프로필이미지, 기기식별정보 및 상품·서비스 이용을 위해 고객이 별도로 제공한 개인정보
[토스앱 가입자 식별정보]
연계정보(CI), 회원식별값,
※연계정보(CI)는 서비스 연계가 필요할 경우 고객님 본인임을 확인하여야 하는 오픈뱅킹서비스, 카드간편결제등록등에 이용됩니다.
(금융)거래종료일로부터 5년까지 보유·이용
제공 목적제공받는 곳제공 항목보유 기간
-금융거래 관계의 설정 여부 판단
- 금융거래 관계의 설정·유지· 이행· 관리
토스뱅크[일반개인정보]
회원가입정보, 토스앱접속이력
[신용거래정보]
입출금계좌, 신용(체크)카드, 금융거래정보, 최근 6개월간의 금융거래내역, 거래일시 등을 통해 생성되는 정보등 신용거래내용을 판단할 수 있는 정보
[신용도판단정보]
연체정보, 대위변제·대지급정보등신용도를 판단할 수 있는 정보
[신용능력정보]
보험가입정보, 최근 6개월 간의 납부내역 등 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보
[공공정보 등]
건강보험료납부액, 국민연금납부액, 체납정보, 신용평점, 평점정보등 이와 유사한 정보
(금융)거래 종료일로부터 5년까지 보유·이용
제공 목적제공받는 곳제공 항목보유 기간
(오픈뱅킹/펌뱅킹) 토스앱에서 토스뱅크 계좌를 이용한 출금이체토스뱅크[일반개인정보]
성명, 생년월일, 전화번호, 휴대폰번호
[신용거래정보]
토스뱅크 은행코드, 계좌번호
(금융)거래 종료일로부터 5년까지 보유·이용
(단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)
제공 목적제공받는 곳제공 항목보유 기간
토스뱅크 통장개설 시 타계좌 1원 인증을 위한 토스앱 등록계좌 이용토스뱅크[일반개인정보]
토스앱 회원번호
[신용거래정보]
토스앱 등록계좌 정보(금융기관, 계좌번호, 기존계좌 활용을 위한 적요정보)
※ 고객님의 안전한 금융거래를 위하여 해당 계좌의 계좌주가 고객님 본인인 것으로 확인된 계좌의 정보만 제공 받습니다.
이용 목적 달성 후 파기
제공 목적제공받는 곳제공 항목 보유 기간
토스앱 플랫폼에 등록된 고객 계좌를 토스뱅크 채우기 송금과 오픈뱅킹 서비스를 이용하는 서비스에 등록하기 위한 목적토스뱅크[일반개인정보]
토스앱 회원정보, 성별, 연계정보(CI), 전자우편주소
[신용거래정보]
금융기관 코드, 계좌번호, 계좌잔액
(금융)거래 종료일로부터 5년까지 보유·이용


제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

-

(4) 제1항에 따른 권리 ~ 하실 수 있습니다. 이 경우 개인신용정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

[안내] 개인신용정보 동의 철회 방법

  • 토스 앱은 ~ 제공하고 있습니다.
  • 전체 메뉴 > 내 프로필 보기 > 설정 > 약관 및 개인신용정보 활용 동의 > (서비스별) 동의문과 약관을 열람하고 [동의 철회하기] 버튼 제공
  • 다만, 금융거래를 정상적으로 처리하기 위해서 일부 서비스 ~ 처리되지 않을 수도 있습니다.
  • 광고/마케팅 수신 동의의 경우에는 전체 메뉴 > 내 프로필 보기 > 설정 > 알림 설정에서 문자와 푸쉬 알림을 각각 On/Off 할 수 있으며, ~ 간주합니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)(추가)

※만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. (추가)

(4) 제1항에 따른 권리 ~ 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)"별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

[안내] 개인신용정보 동의 철회 방법

  • 토스 앱은 ~ 제공하고 있습니다.
  • 전체 메뉴 > 내 프로필 보기 > (삭제) 설정 > 약관 및 개인신용정보 활용 동의 > (서비스별) 동의문과 약관을 열람하고 [동의 철회하기] 버튼 제공
  • 다만, 금융거래를 정상적으로 처리하기 위해서 일부 서비스 ~ 처리되지 않을 수도 있습니다.
  • 광고/마케팅 수신 동의의 경우에는 전체 메뉴 > 내 프로필 보기 > (삭제) 설정 > 알림 설정에서 문자와 푸쉬 알림을 각각 On/Off 할 수 있으며, ~ 간주합니다.


이 <개인정보 처리방침>은 2022. 03. 21. 부터 적용됩니다.이 <개인정보 처리방침>은 2022. 03. 25. 부터 적용됩니다.