개인정보 처리방침 개정 비교표


개인정보 처리방침

개정 전 (2022.3.25)
개정 후 (2022.6.8)
비고
제1조 (처리 목적과 항목) 표 1번 오른쪽
(해당 정보는 특정금융거래법에 따라 수집 및 이용하는 정보이며, 본 법령에 적용받는 고객에게만 정보를 입력받고 있습니다. 해당되지 않는 고객인 경우 입력하지 않아도 토스 서비스 이용에 제한이 없습니다.)(삭제)
제1조 (처리 목적과 항목)
-
3. 회원 관리
- (뱅크, 증권 회원에 한해) 직접 입력하신 회원 정보 동기화
: 이름(영문 포함), 주소정보(영문 포함), 계좌번호, 국적, 카드번호, 국적코드, 직업명, 회사명, 회사 주소, 회사 전화번호, 해외 납세 의무 여부, 우편물 수령지
(추가)

제1조 (처리 목적과 항목) 표 16번 왼쪽
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- 토스 홈페이지 고객센터(민원 접수): 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소, 민원 내용

- 안심보상제도: 안심보상제도 관련 접수, 대상여부 및 보상금액 검토, 보상금액 지급 등 안심보상제도 업무 처리 
(추가)

제1조 (처리 목적과 항목) 표 16번 오른쪽
-
민원 접수: 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소,민원 내용

안심보상제도: 신분증 사본, 통장사본, 인감증명서 또는 본인 서명사실 확인서, 사건사고 사실확인서 등 민원처리를 위해 확인 및 제공되는 정보
(※ 안심보상제도 관련 업무 종료일로부터 10년 보관 후 파기)

비회원의 경우, 고객센터로 인입된 휴대전화번호와 상담내용을 처리하고, 제6조에 따라 보존 후 파기합니다. 
(추가)


제4조 (제3자 제공) 표 [토스 홈페이지(고객센터)]

- 제공 항목: 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 피해 종류, 피해 금액(원), 피해 발생일, 피해 발생 시각, 출금 계좌 은행, 출금 계좌번호, 피해 내용
- 보유 기간: 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
 (추가)
항목 및 보유기간 구체화
이 <개인정보 처리방침>은 2022. 03. 25. 부터 적용됩니다.
이 <개인정보 처리방침>은 2022. 06. 08. 부터 적용됩니다.