개인정보 처리방침 비교표


개인정보 처리방침

개정 전(2022. 12. 6)개정 후(2022. 12. 13)비고
제1조 (처리 목적과 항목)
처리 목적처리 항목

6. 보험


- 전문가에게 물어보기: 내보험조회를 통해 수집한 보험보장정보를 바탕으로 고객에게 상담 서비스를 제공

전문가에게 물어보기: 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 보험연령, 성별, 보험사정보, 상품명, 계약자의 성명, 피보험자의 성명, 납입여부, 보험가입일, 보험료, 보험기간, 납입기간, 보장내용, 보장금액

8. 송금


- 송금(평생 무료로 송금하기): 토스 회원이 연락처 송금을 통해서 비회원에게 송금, 비회원은 보낸 돈 받기


- 더치페이, 자동이체, 사진 송금: 송금을 위한 정보획득

송금(평생 무료로 송금하기): 금융기관명/계좌번호, 예금주명, 계좌 거래내역, 휴대전화번호, 위치정보(위도, 경도) 

더치페이: 휴대전화번호, 금액

10. 카드 발급


- 토스신용카드: 본인확인, 실명확인, 개인식별 카드 상품과 관련된 서비스 제공 여부 판단, 카드 배송, 컨텐츠 제공, 경품 발송, 카드 발급, 사용등록, 사고신고 등 해제, 재발급 및 자동갱신, 카드 이용내역 확인, 이용내역 명세서 관리, 카드 거래 승인 중개, 가맹점 대금 정산, 소득공제 신고, 문의사항, 불만처리 등 고객민원 처리, 전화상담 업무, 공지사항 전달,이용자와 약속한 서비스 제공, 유료 서비스 구매 및 이용 시 요금 정산


- 신용카드 혜택 추천: 이벤트 진행·관리, 관련 상담·안내·민원처리, 사은품 제공, 제휴 프로모션 대상 여부 선별 및 혜택 지급 등 프로모션 관련 업무 처리

토스신용카드


- 카드발급 및 관리: 이름(영문 포함), 주소(배송지), 본인확인값(CI, DI), 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 계좌번호, 예금주명, 토스 가입 시 수집된 정보


- 신분증 유효성①: 이름, 주민등록번호, 식별확인여부


- 신분증 유효성②: 이름, 생년월일, 주민등록번호, 주민등록증 발급일, 운전면허번호, 운전면허증 발급일 (※ 고유식별정보 처리 동의문 참조)


- 이용거래 정보: 카드명, 카드번호, 카드사용내역(거래일시, 사용금액, 사용처), 사용한도, 유효기간, 가맹점 정보


- 계약 및 서비스의 체결, 유지, 이행, 관리, 개선과 관련, 본인이 제공한 정보


[개인신용정보의 처리 일부는 카드발급대행사에 위탁하여 처리됩니다.]


신용카드 혜택 추천: 이름, 휴대전화번호, 경품금액

[추가]

13. 혜택


- 토스프라임: 토스증권 국내 주식 수수료 무료, 결제 시 적립 혜택 제공

토스프라임: 이름, 휴대전화번호, 토스고객식별값, 구독료 결제수단, 토스 간편결제 결제이력

14. 생활


- 숨은 정부지원금 찾기: 정부 지원금 찾기 서비스 제공과 이에 따른 입력 편의성 제공(오토필)

- 정치후원금 보내기: 고객이 후원하고 싶은 정당 또는 정치인에게 후원금을 보내는 서비스 제공

숨은 정부지원금 찾기: 이름, 거주지 정보, 직장의 직군 정보, 대학 졸업 여부, 자녀 여부

정치후원금 보내기: 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 후원금액, 직업정보, 우편번호, 주소, 후원금액

16. 소셜


- 채팅: 토스 앱 내에서 고객들이 채팅을 할 수 있는 서비스 제공


- 오픈채팅: 토스 앱 내에서 고객들이 오픈채팅을 할 수 있는 서비스 제공

채팅: 이름(실명), 휴대전화번호, 연락처 이름, 고객식별값(userNo), 프로필 사진


오픈채팅: 이름, 휴대전화번호, 프로필 사진, 생년월일, 성별, 고객식별값(userNo)

[추가]
18. 유스 서비스

- 유스카드: 유스회원이 유스카드를 발급하는 서비스 제공
유스카드: 이름(영문 포함), 주소(배송지), 본인확인 값(CI, DI), 휴대전화번호, 생년월일, 카드 정보(카드 번호), 성별
[추가]

[수정, 추가] 제1조 (처리 목적과 항목) 
처리 목적처리 항목

6. 보험


- 보험 전문가에게 물어보기: 내보험조회를 통해 수집한 보험보장정보를 바탕으로 고객에게 상담 서비스를 제공, 상담 품질보증 및 신청철회의사 확인

보험 전문가에게 물어보기: 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 보험연령, 성별, 보험사정보, 상품명, 계약자의 성명, 피보험자의 성명, 납입여부, 보험가입일, 보험료, 보험기간, 납입기간, 보장내용, 보장금액, 상담내용

8. 송금


- 송금(평생 무료로 송금하기), 더치페이, 자동이체, 사진으로 송금: 송금을 위한 정보획득

송금(평생 무료로 송금하기): 금융기관명/계좌번호, 예금주명, 계좌 거래내역, 휴대전화번호
[선택] 위치정보(위도, 경도)

더치페이: 가상계좌번호, 이름

10. 카드 발급


- 토스 신용카드: 부가서비스 및 제휴서비스 제공, 거래 내역 조회 서비스 및 거래 내역 알림 서비스 제공, 거래내역 통계 자료 작성 및 서비스 개선, 신규 서비스 개발을 위한 연구분석, 맞춤 서비스 제공


- 신용카드 혜택 추천(인기있는 신용/체크카드 만들기): 카드 발급 및 제휴사와의 정산, 발급과 관련한 민원 처리

토스신용카드: 한글성명, ci, 카드상태정보, 카드번호, 카드이용한도, 카드승인내역, 대금결제 계좌번호/금융기관명, 카드상품 서비스 토스포인트 적립금액, 카드 발급/해지일, 카드 대금 청구 내역


신용카드 혜택 추천(인기있는 신용/체크카드 만들기): 이름(국문 및 영문), 휴대전화번호, 직장 정보, 청구지 및 배송 주소, 결제 은행, 결제 계좌, 토스의 고객부여번호(중복가입정보, DI)

11. 자동차


- 중고차 금리 비교하기: 중고차 구매를 위해 다양한 대출 상품의 금리 비교 서비스 제공

중고차 금리 비교하기: 구매 차량 가격, 대출 예정 금액, 대출 기간, 신용점수, 토스 고객 식별값

13. 혜택


- 토스프라임: 토스증권 국내 주식 수수료 무료, 결제 시 적립 혜택 제공

토스프라임: 토스 고객 식별값, 구독료결제 수단, 프라임 결제 이력

14. 생활


- 숨은 정부지원금 찾기: 공공 혜택 조회 및 알림 서비스 제공

- 정치후원금 보내기: 고객이 후원하고 싶은 정당 또는 정치인에게 후원금을 보내는 서비스 제공

-약 알림 받기 : 약 알림 받기 서비스 혜택 제공 및 리워드 지급

숨은 정부지원금 찾기: 이름, 생년월일, 성별, 고객님이 입력한 정보(직업, 학생여부, 가족유형 및 상태 조건, 사는 지역, 소득, 자녀 유무, 자녀 연령 정보)

정치후원금 보내기: 토스 고객 식별값, 우편번호, 주소, 직업유형, 생년월일

약 알림 받기 : 토스유저식별값, 약 이름, 복용 정보(기간, 요일, 시간)

16. 소셜


- 채팅: 토스 앱 내에서 고객들이 채팅을 할 수 있는 서비스 제공


- 주제별채팅: 토스 앱 내에서 다른 토스 사용자들과 익명으로 원하는 주제에 맞게 소통할 수 있는 서비스 제공

채팅: 이름, 휴대전화번호, 주소록 정보, 프로필 사진, 고객식별값


주제별채팅: 이름, 휴대전화번호, 프로필 사진, 생년월일, 성별, 토스 고객 식별값

20. 쇼핑


- 장바구니 모아보기: 여러 쇼핑몰에 분산된 장바구니 상품을 토스에 실시간으로 연동해서 한 눈에 확인하는 서비스 제공


- 쇼핑 스크랩: 고객이 여러 쇼핑몰의 상품을 링크나 공유 기능을 통해 토스 앱에 저장해둘 수 있는 서비스 제공

장바구니 모아보기: 개인식별연계정보(CI), 이름, 휴대전화번호, 배송지주소, 이메일주소, 개인통관부호(필요 시), 주문/결제내역


쇼핑 스크랩: 쇼핑 스크랩 기능 사용 정보(상품 링크, 저장 일자, 버튼 클릭 로그), 토스 고객 식별값


18. 유스 서비스

- 유스카드: 유스회원이 유스카드를 발급하는 서비스 제공
- 해냄 저금통 : 해냄 저금통 서비스 제공
-우리학교 급식표 보기 : 우리 학교 급식표 보기 서비스 제공
-우리학교 시간표 보기 : 우리 학교 시간표 보기 서비스 제공
-편의점에서 토스머니 충전하기 : 편의점에서 토스머니 충전/인출하기
-반 대항 체육대회 : 토스 학교 대항 체육대회 서비스 제공

유스카드: 이름(영문 포함), 주소(배송지), 본인확인 값(CI, DI), 휴대전화번호, 생년월일, 카드 정보(카드 번호), 성별
해냄 저금통 : 내 해냄 저금통 정보(저금통 이름, 모을 금액, 모은 금액), 고객식별값(user_no, ga_no)
우리학교 급식표 보기 : 학교명, 학년정보, 고객식별값(user_no)
우리학교 시간표 보기 : 학교명, 학년정보, 반정보, 고객식별값(user_no)
편의점에서 토스머니 충전하기: 토스회원식별값, 토스머니 거래정보(거래 금액, 결제처 이름, 거래 시각)
반 대항 체육대회 : 이름, 휴대전화번호, 학교정보(학교/학년/반)

19. 시니어 서비스

-토스 걷기 대회 : 토스 걷기 대회 사용현황(친구관리 포함) 제공 , 토스 걷기 대회 친구 추천 및 나를 타인에게 추천
-토스 지원금 주고받기 : 이벤트 중복 리워드 수령 방지 및 어뷰징 방지, 서비스 제공에 따른 품질 개선

토스 걷기 대회 : 행태정보 (디바이스의 걸음수 측정값) , 고객의 친구 관계 정보 (연결된 친구의 걸음수 측정값, 연락처에서 가져오는 정보 포함)
토스 지원금 주고받기 : 이름, 휴대전화번호, 토스고객식별값

처리 목적 및 항목 현행화, 신규 서비스 추가
제3조 (위탁)
수탁업체위탁업무 내용
주식회사 링크허브사용자가 입력한 보험사의 청구서 및 첨부한 구비 서류
[삭제]수탁업체 현행화
제4조 (제3자 제공)
제공 목적제공받는 곳제공 항목보유 기간
정치후원금 보내기: 정당 또는 정치인 후원회로 후원금 보내기 및 기부영수증 발급처리
각 정당 또는 정치 후원회
이름, 생년월일, 휴대전화번호, 직업정보, 주소, 후원금액
목적 달성 후 파기
신용점수 올리기 서비스 제공

코리아크레딧뷰로㈜

NICE평가정보㈜

- 소득금액관련: 발급번호, 발급일자, 귀속연도, 기준소득금액, 총 결정세액


- 건강보험관련: 발급번호, 발급일자, 납부년월, 납부자번호, 건강보험료, 장기요양고지보험료


- 연금납부관련: 발급일자, 총보험료납부월수, 총보험료납부금액, 총보험료미납월수, 총보험료미납금액, 총납부불가월수, 청납부불가금액, 납부시간시작년월, 납부기간종료년월, 기준소득금액, 보혐로납부월수, 보험료납부금액, 보험료미납부월수, 보험료미납부금액, 사업장명


- 통신사: 발급일자, 전화번호, 청구년월, 납부일자, 납부금액


- 고객이 입력한 주민등록번호와 공동인증서 정보를 국세청 홈텍스, h-well 국민건강보험, NPS 국민연금, 통신사 홈페이지에 자동으로 입력하여 위 항목들을 수집함


[비바리퍼블리카는 주민등록번호를 저장하지 않습니다]

제3자 제공 후 3일 이내에 파기 (코리아크레딧뷰로㈜ (KCB)에 의한 개인신용정보 보유기간은 KCB의 정책에 따릅니다. KCB의 개인정보처리방침을 참조하여 주시기 바랍니다.)
피해 사고 신고: 토스 앱 사용 중 각 계열사 관련 피해 처리/사고 및 접수 대응
토스증권(주), 토스뱅크(주), 토스페이먼츠, 토스인슈어런스㈜
이름, 생년월일, 휴대전화번호, 피해 종류, 피해 금액(원), 피해 발생일, 피해 발생 시각, 출금 계좌 은행, 출금 계좌번호, 피해 내용
소비자 불만또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
[추가]


[수정, 추가] 제4조 (제3자 제공) 
제공 목적제공받는 곳제공 항목보유 기간
정치후원금 보내기: 정치후원금 보내기를 통한 현금영수증 발송
후원하는 국회의원 후원회
토스 고객 식별값, 우편번호, 주소, 직업유형, 생년월일
목적 달성 후 파기
신용점수 올리기 서비스 제공

코리아크레딧뷰로㈜

NICE평가정보㈜


- NICE평가정보㈜: DI, 고객식별값, 통신비 납부내역(납부일자, 납부금액)


- 코리아크레딧뷰로㈜: DI, 성명, 고객식별값, 성별, 생년월일, 통신비 납부내역(발급일자, 전화번호, 납부일자, 납부금액)

서비스 종료일까지(회원탈회 또는 서비스이용동의 철회 시 까지) 또는 이용목적 달성 시 까지(단, 관련법령에 따라 보존 의무가 있는 경우는 해당 보존기간까지 보관)
피해 사고 신고: 토스 앱 사용 중 각 계열사 관련 피해 처리/사고 및 접수 대응
토스증권(주), 토스뱅크㈜
이름, 생년월일, 휴대전화번호, 피해 종류, 피해 금액(원), 피해 발생일, 피해 발생 시각, 출금 계좌 은행, 출금 계좌번호, 피해 내용
소비자 불만또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
장바구니 모아보기 서비스 제공
장바구니 서비스 제휴가맹점 및 하위 셀러 (신규 계약에 따라 가맹점이 추가될 수 있습니다.)
개인식별연계정보(CI), 이름, 배송주소, 휴대전화번호, 이메일주소, 생년월일, (해외상품 주문 시)개인통관부호
서비스 종료 또는 동의철회 시까지
현행화 및 신규 서비스 추가
이 <개인정보 처리방침>은 2022. 12. 6. 부터 적용됩니다
이 <개인정보 처리방침>은 2022. 12. 13. 부터 적용됩니다