제1조 (처리 목적과 항목)| 처리 목적 | 처리 항목 | 6. 보험
- 전문가에게 물어보기: 내보험조회를 통해 수집한 보험보장정보를 바탕으로 고객에게 상담 서비스를 제공 | 전문가에게 물어보기: 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 보험연령, 성별, 보험사정보, 상품명, 계약자의 성명, 피보험자의 성명, 납입여부, 보험가입일, 보험료, 보험기간, 납입기간, 보장내용, 보장금액 | 8. 송금
- 송금(평생 무료로 송금하기): 토스 회원이 연락처 송금을 통해서 비회원에게 송금, 비회원은 보낸 돈 받기
- 더치페이, 자동이체, 사진 송금: 송금을 위한 정보획득 | 송금(평생 무료로 송금하기): 금융기관명/계좌번호, 예금주명, 계좌 거래내역, 휴대전화번호, 위치정보(위도, 경도) 더치페이: 휴대전화번호, 금액 | 10. 카드 발급
- 토스신용카드: 본인확인, 실명확인, 개인식별 카드 상품과 관련된 서비스 제공 여부 판단, 카드 배송, 컨텐츠 제공, 경품 발송, 카드 발급, 사용등록, 사고신고 등 해제, 재발급 및 자동갱신, 카드 이용내역 확인, 이용내역 명세서 관리, 카드 거래 승인 중개, 가맹점 대금 정산, 소득공제 신고, 문의사항, 불만처리 등 고객민원 처리, 전화상담 업무, 공지사항 전달,이용자와 약속한 서비스 제공, 유료 서비스 구매 및 이용 시 요금 정산
- 신용카드 혜택 추천: 이벤트 진행·관리, 관련 상담·안내·민원처리, 사은품 제공, 제휴 프로모션 대상 여부 선별 및 혜택 지급 등 프로모션 관련 업무 처리 | 토스신용카드
- 카드발급 및 관리: 이름(영문 포함), 주소(배송지), 본인확인값(CI, DI), 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 계좌번호, 예금주명, 토스 가입 시 수집된 정보
- 신분증 유효성①: 이름, 주민등록번호, 식별확인여부
- 신분증 유효성②: 이름, 생년월일, 주민등록번호, 주민등록증 발급일, 운전면허번호, 운전면허증 발급일 (※ 고유식별정보 처리 동의문 참조)
- 이용거래 정보: 카드명, 카드번호, 카드사용내역(거래일시, 사용금액, 사용처), 사용한도, 유효기간, 가맹점 정보
- 계약 및 서비스의 체결, 유지, 이행, 관리, 개선과 관련, 본인이 제공한 정보
[개인신용정보의 처리 일부는 카드발급대행사에 위탁하여 처리됩니다.]
신용카드 혜택 추천: 이름, 휴대전화번호, 경품금액 | | [추가] |
| 13. 혜택
- 토스프라임: 토스증권 국내 주식 수수료 무료, 결제 시 적립 혜택 제공 | 토스프라임: 이름, 휴대전화번호, 토스고객식별값, 구독료 결제수단, 토스 간편결제 결제이력
| 14. 생활
- 숨은 정부지원금 찾기: 정부 지원금 찾기 서비스 제공과 이에 따른 입력 편의성 제공(오토필) - 정치후원금 보내기: 고객이 후원하고 싶은 정당 또는 정치인에게 후원금을 보내는 서비스 제공 | 숨은 정부지원금 찾기: 이름, 거주지 정보, 직장의 직군 정보, 대학 졸업 여부, 자녀 여부
정치후원금 보내기: 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 후원금액, 직업정보, 우편번호, 주소, 후원금액
| 16. 소셜
- 채팅: 토스 앱 내에서 고객들이 채팅을 할 수 있는 서비스 제공
- 오픈채팅: 토스 앱 내에서 고객들이 오픈채팅을 할 수 있는 서비스 제공 | 채팅: 이름(실명), 휴대전화번호, 연락처 이름, 고객식별값(userNo), 프로필 사진
오픈채팅: 이름, 휴대전화번호, 프로필 사진, 생년월일, 성별, 고객식별값(userNo) | | [추가] |
| 18. 유스 서비스
- 유스카드: 유스회원이 유스카드를 발급하는 서비스 제공
| 유스카드: 이름(영문 포함), 주소(배송지), 본인확인 값(CI, DI), 휴대전화번호, 생년월일, 카드 정보(카드 번호), 성별
| [추가]
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| [수정, 추가] 제1조 (처리 목적과 항목) | 처리 목적 | 처리 항목 | 6. 보험
- 보험 전문가에게 물어보기: 내보험조회를 통해 수집한 보험보장정보를 바탕으로 고객에게 상담 서비스를 제공, 상담 품질보증 및 신청철회의사 확인 | 보험 전문가에게 물어보기: 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 보험연령, 성별, 보험사정보, 상품명, 계약자의 성명, 피보험자의 성명, 납입여부, 보험가입일, 보험료, 보험기간, 납입기간, 보장내용, 보장금액, 상담내용 | 8. 송금
- 송금(평생 무료로 송금하기), 더치페이, 자동이체, 사진으로 송금: 송금을 위한 정보획득 | 송금(평생 무료로 송금하기): 금융기관명/계좌번호, 예금주명, 계좌 거래내역, 휴대전화번호
[선택] 위치정보(위도, 경도) 더치페이: 가상계좌번호, 이름 | 10. 카드 발급
- 토스 신용카드: 부가서비스 및 제휴서비스 제공, 거래 내역 조회 서비스 및 거래 내역 알림 서비스 제공, 거래내역 통계 자료 작성 및 서비스 개선, 신규 서비스 개발을 위한 연구분석, 맞춤 서비스 제공
- 신용카드 혜택 추천(인기있는 신용/체크카드 만들기): 카드 발급 및 제휴사와의 정산, 발급과 관련한 민원 처리 | 토스신용카드: 한글성명, ci, 카드상태정보, 카드번호, 카드이용한도, 카드승인내역, 대금결제 계좌번호/금융기관명, 카드상품 서비스 토스포인트 적립금액, 카드 발급/해지일, 카드 대금 청구 내역
신용카드 혜택 추천(인기있는 신용/체크카드 만들기): 이름(국문 및 영문), 휴대전화번호, 직장 정보, 청구지 및 배송 주소, 결제 은행, 결제 계좌, 토스의 고객부여번호(중복가입정보, DI) | 11. 자동차
- 중고차 금리 비교하기: 중고차 구매를 위해 다양한 대출 상품의 금리 비교 서비스 제공 | 중고차 금리 비교하기: 구매 차량 가격, 대출 예정 금액, 대출 기간, 신용점수, 토스 고객 식별값
| 13. 혜택
- 토스프라임: 토스증권 국내 주식 수수료 무료, 결제 시 적립 혜택 제공 | 토스프라임: 토스 고객 식별값, 구독료, 결제 수단, 프라임 결제 이력
| 14. 생활
- 숨은 정부지원금 찾기: 공공 혜택 조회 및 알림 서비스 제공 - 정치후원금 보내기: 고객이 후원하고 싶은 정당 또는 정치인에게 후원금을 보내는 서비스 제공 -약 알림 받기 : 약 알림 받기 서비스 혜택 제공 및 리워드 지급 | 숨은 정부지원금 찾기: 이름, 생년월일, 성별, 고객님이 입력한 정보(직업, 학생여부, 가족유형 및 상태 조건, 사는 지역, 소득, 자녀 유무, 자녀 연령 정보)
정치후원금 보내기: 토스 고객 식별값, 우편번호, 주소, 직업유형, 생년월일
약 알림 받기 : 토스유저식별값, 약 이름, 복용 정보(기간, 요일, 시간)
| 16. 소셜
- 채팅: 토스 앱 내에서 고객들이 채팅을 할 수 있는 서비스 제공
- 주제별채팅: 토스 앱 내에서 다른 토스 사용자들과 익명으로 원하는 주제에 맞게 소통할 수 있는 서비스 제공 | 채팅: 이름, 휴대전화번호, 주소록 정보, 프로필 사진, 고객식별값
주제별채팅: 이름, 휴대전화번호, 프로필 사진, 생년월일, 성별, 토스 고객 식별값 | 20. 쇼핑
- 장바구니 모아보기: 여러 쇼핑몰에 분산된 장바구니 상품을 토스에 실시간으로 연동해서 한 눈에 확인하는 서비스 제공
- 쇼핑 스크랩: 고객이 여러 쇼핑몰의 상품을 링크나 공유 기능을 통해 토스 앱에 저장해둘 수 있는 서비스 제공 | 장바구니 모아보기: 개인식별연계정보(CI), 이름, 휴대전화번호, 배송지주소, 이메일주소, 개인통관부호(필요 시), 주문/결제내역
쇼핑 스크랩: 쇼핑 스크랩 기능 사용 정보(상품 링크, 저장 일자, 버튼 클릭 로그), 토스 고객 식별값
| 18. 유스 서비스
- 유스카드: 유스회원이 유스카드를 발급하는 서비스 제공
- 해냄 저금통 : 해냄 저금통 서비스 제공
-우리학교 급식표 보기 : 우리 학교 급식표 보기 서비스 제공
-우리학교 시간표 보기 : 우리 학교 시간표 보기 서비스 제공
-편의점에서 토스머니 충전하기 : 편의점에서 토스머니 충전/인출하기
-반 대항 체육대회 : 토스 학교 대항 체육대회 서비스 제공
| 유스카드: 이름(영문 포함), 주소(배송지), 본인확인 값(CI, DI), 휴대전화번호, 생년월일, 카드 정보(카드 번호), 성별
해냄 저금통 : 내 해냄 저금통 정보(저금통 이름, 모을 금액, 모은 금액), 고객식별값(user_no, ga_no)
우리학교 급식표 보기 : 학교명, 학년정보, 고객식별값(user_no)
우리학교 시간표 보기 : 학교명, 학년정보, 반정보, 고객식별값(user_no)
편의점에서 토스머니 충전하기: 토스회원식별값, 토스머니 거래정보(거래 금액, 결제처 이름, 거래 시각)
반 대항 체육대회 : 이름, 휴대전화번호, 학교정보(학교/학년/반)
| 19. 시니어 서비스
-토스 걷기 대회 : 토스 걷기 대회 사용현황(친구관리 포함) 제공 , 토스 걷기 대회 친구 추천 및 나를 타인에게 추천
-토스 지원금 주고받기 : 이벤트 중복 리워드 수령 방지 및 어뷰징 방지, 서비스 제공에 따른 품질 개선
| 토스 걷기 대회 : 행태정보 (디바이스의 걸음수 측정값) , 고객의 친구 관계 정보 (연결된 친구의 걸음수 측정값, 연락처에서 가져오는 정보 포함)
토스 지원금 주고받기 : 이름, 휴대전화번호, 토스고객식별값
|
| 처리 목적 및 항목 현행화, 신규 서비스 추가 |
제4조 (제3자 제공)| 제공 목적 | 제공받는 곳 | 제공 항목 | 보유 기간 | 정치후원금 보내기: 정당 또는 정치인 후원회로 후원금 보내기 및 기부영수증 발급처리
| 각 정당 또는 정치 후원회
| 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 직업정보, 주소, 후원금액
| 목적 달성 후 파기
| 신용점수 올리기 서비스 제공
| 코리아크레딧뷰로㈜ NICE평가정보㈜ | - 소득금액관련: 발급번호, 발급일자, 귀속연도, 기준소득금액, 총 결정세액
- 건강보험관련: 발급번호, 발급일자, 납부년월, 납부자번호, 건강보험료, 장기요양고지보험료
- 연금납부관련: 발급일자, 총보험료납부월수, 총보험료납부금액, 총보험료미납월수, 총보험료미납금액, 총납부불가월수, 청납부불가금액, 납부시간시작년월, 납부기간종료년월, 기준소득금액, 보혐로납부월수, 보험료납부금액, 보험료미납부월수, 보험료미납부금액, 사업장명
- 통신사: 발급일자, 전화번호, 청구년월, 납부일자, 납부금액
- 고객이 입력한 주민등록번호와 공동인증서 정보를 국세청 홈텍스, h-well 국민건강보험, NPS 국민연금, 통신사 홈페이지에 자동으로 입력하여 위 항목들을 수집함
[비바리퍼블리카는 주민등록번호를 저장하지 않습니다] | 제3자 제공 후 3일 이내에 파기 (코리아크레딧뷰로㈜ (KCB)에 의한 개인신용정보 보유기간은 KCB의 정책에 따릅니다. KCB의 개인정보처리방침을 참조하여 주시기 바랍니다.)
| 피해 사고 신고: 토스 앱 사용 중 각 계열사 관련 피해 처리/사고 및 접수 대응
| 토스증권(주), 토스뱅크(주), 토스페이먼츠, 토스인슈어런스㈜
| 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 피해 종류, 피해 금액(원), 피해 발생일, 피해 발생 시각, 출금 계좌 은행, 출금 계좌번호, 피해 내용
| 소비자 불만또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
| | [추가] |
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| [수정, 추가] 제4조 (제3자 제공) | 제공 목적 | 제공받는 곳 | 제공 항목 | 보유 기간 | 정치후원금 보내기: 정치후원금 보내기를 통한 현금영수증 발송
| 후원하는 국회의원 후원회
| 토스 고객 식별값, 우편번호, 주소, 직업유형, 생년월일
| 목적 달성 후 파기
| 신용점수 올리기 서비스 제공
| 코리아크레딧뷰로㈜ NICE평가정보㈜
| - NICE평가정보㈜: DI, 고객식별값, 통신비 납부내역(납부일자, 납부금액)
- 코리아크레딧뷰로㈜: DI, 성명, 고객식별값, 성별, 생년월일, 통신비 납부내역(발급일자, 전화번호, 납부일자, 납부금액) | 서비스 종료일까지(회원탈회 또는 서비스이용동의 철회 시 까지) 또는 이용목적 달성 시 까지(단, 관련법령에 따라 보존 의무가 있는 경우는 해당 보존기간까지 보관)
| 피해 사고 신고: 토스 앱 사용 중 각 계열사 관련 피해 처리/사고 및 접수 대응
| 토스증권(주), 토스뱅크㈜
| 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 피해 종류, 피해 금액(원), 피해 발생일, 피해 발생 시각, 출금 계좌 은행, 출금 계좌번호, 피해 내용
| 소비자 불만또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
| 장바구니 모아보기 서비스 제공
| 장바구니 서비스 제휴가맹점 및 하위 셀러 (신규 계약에 따라 가맹점이 추가될 수 있습니다.)
| 개인식별연계정보(CI), 이름, 배송주소, 휴대전화번호, 이메일주소, 생년월일, (해외상품 주문 시)개인통관부호
| 서비스 종료 또는 동의철회 시까지
|
| 현행화 및 신규 서비스 추가 |