상품 성과형(CPC) 광고 가이드

🔔 상품 성과형(CPC) 광고에 대한 매출은 상품 판매 수수료가 면제돼요.

• 5월 7일부터 상품 성과형 광고의 성과로 취급되는 판매에 대해서는 상품 판매 수수료(8%, VAT 별도)를 면제해요.
• 성과로 취급되는 판매는 광고 클릭 후 14일 이내 발생한 판매예요.

1. 구좌 소개

입찰 금액에 따라 아래 광고 지면 중 한곳에 자동으로 노출돼요.

노출 지면

클릭 당 최소 입찰 금액 / 최소 일 예산

- 토스쇼핑 메인 페이지 [추천 상품으로 시작해요] - 토스쇼핑 상품 상세 페이지 [이 상품은 어떠세요?] - 토스쇼핑 상품 상세 페이지 [상단 배너]

클릭 당 50원 / 최소 1만원 이상

• 입찰 금액과 클릭율 기반으로 노출 순서가 정해져요.
• 미리 설정한 예산 내에서 클릭이 발생한 만큼만 과금되어 광고 예산을 효율적으로 관리할 수 있어요.
• 성별, 연령, 업종, 지역 등 다양한 조건을 만들어 타겟을 생성하고, 그 규모도 예측할 수 있어요.
• 토스쇼핑 파트너스 [상품 광고] 탭에서 상품 성과형(CPC) 를 선택하여 광고를 신청할 수 있어요

2. 신청 방법

1️⃣ 광고계정 만들기

성과형(CPC) 광고를 신청하려면 토스애즈 광고계정이 필요해요.

1. [광고계정 만들기] 버튼을 눌러 토스애즈로 이동해주세요.

1. 토스애즈에서 비즈니스 그룹을 만들어주세요.

• 비즈니스 그룹을 만든 다음, 광고계정을 만들 수 있어요.
• 비즈니스 그룹 생성에 대한 자세한 내용은 [가이드]에서 참고해주세요.

1. 비즈니스 그룹을 만든 후, 광고계정을 만들어주세요.

• 토스애즈에서 [광고 계정 만들기]를 눌러주세요.
• 토스쇼핑 파트너스와 같은 사업자 번호의 광고 계정을 생성해주셔야 해요.
• 광고계정 생성에 대한 자세한 내용은 [가이드]에서 참고해주세요.

2️⃣ 광고계정 연동하기

1. 광고계정을 만들었다면, 토스쇼핑 파트너스의 광고 신청 페이지로 돌아와서 연동해주세요.

• 계정 연동은 최초 1회만 진행돼요.
• 토스쇼핑 파트너스 가맹점과 토스애즈 광고계정의 결제 정보를 연동하는 작업이에요.
• 토스쇼핑 파트너스에 가입했던 명의와 사업자번호가 같은 토스애즈의 광고계정만 목록에 표시돼요.
• 연동한 후에는 연동된 계정을 바꿀 수 없어요.
• 광고 계정장만 광고계정 연동이 가능해요.

1. 연동 후, 상점에 속한 다른 멤버들도 광고 신청을 하려면 광고계정에 초대되어 있어야 해요.

• 광고계정의 계정장이 토스애즈에서 구성원을 초대할 수 있어요.

  

  • 토스애즈의 왼쪽 메뉴바 하단, [가입계정 관리] - [광고계정 구성원] - [구성원 초대하기]에서 초대할 수 있어요.
  • 자세한 내용은 [가이드]에서 참고해주세요.
• 광고계정의 초대를 요청하는 기능은 제공되지 않아요.
  • 조직 내 광고담당자(계정장)에게 직접 초대를 요청해주세요.
  • 계정장이 초대하면 이메일로 안내드려요.

3️⃣ 광고 세팅하기

[신청 정보]에서 광고를 진행 상품과, 집행 기간, 노출 시간 그리고 입찰 금액과 예산을 설정해주세요.

[광고 집행 기간]

• 집행 기간은 당일부터 시작 가능해요.
• ‘종료일 없음’을 선택하면, 종료일 없이 계속 집행할 수 있어요.
• ‘종료일 없음’을 해제하면, 종료일을 설정할 수 있어요.

[상품]

• 상품은 현재 토스쇼핑 파트너스에 등록 및 노출중인 상품만 선택할 수 있어요.
• 같은 지면에 집행 예정인 상품은 신청이 불가해요.

[기간별 옵션]

• 해당 기간에 예약된 행사용 옵션을 [기간별 옵션]에서 확인해주세요.
  • 행사용 옵션은 [토스쇼핑 파트너스] > [상품 목록] > 상품 우측의 [행사용 옵션 예약] 에서 생성 및 수정할 수 있어요.

[노출 시간 설정]

• 노출 시간은 상시 노출, 시간대 설정, 요일별 시간대 설정을 선택할 수 있어요.
  • 상시 노출: 24시간 내내 광고가 노출돼요.
  • 시간대 설정: 매일 노출될 시간대를 설정할 수 있어요.
  • 요일별 시간대 설정: 요일별로 광고가 노출될 시간대를 각각 설정할 수 있어요.

[예산 설정]

• 하루에 사용할 일예산을 설정해요. 최소 1만원 이상, 100원 단위로 설정 가능해요.
  • 클릭에 비례해서 실시간으로 미리 설정한 예산 내에서 과금돼요.
  • 일예산이 모두 소진되면 상품이 해당 일자의 광고 노출이 중단돼요.
    • 중단되기까지 업데이트 주기에 따라 시간이 소요될 수 있고, 해당 시간 동안 클릭이 발생하면 일 예산을 초과하는 금액이 청구 될 수 있어요.
    • 예산을 추가하면 광고는 다시 노출돼요.

• 예산 소진 방식을 설정할 수 있어요.
  • 일반소진: 최대 일예산 내에서 균등하게 소진돼요.
  • 빠른소진: 최대 일예산 내에서 빠르게 소진돼요.

• 성과형(CPC) 광고는 트래픽이 많은 지면이기 때문에 일반 소진을 추천해요.
  • 일반 소진을 통해 마이너스 광고머니를 최소화할 수 있어요.

[입찰 설정]

• 입찰 방식을 자동운영, 수동운영 중 선택할 수 있어요.
• 자동운영은 목표 광고수익률에 맞춰 자동으로 입찰금을 최적화해요.
  • 상품에 따라서 목표 수익률 달성이 보장되지 않을 수 있어요.
  • 광고를 최적화하는 시간이 필요해요. 집행 시작 후 1-2주 정도 여유를 갖고 성과를 확인해주세요.
    • 광고를 수정할 때도 최적화가 필요하므로, 수정은 꼭 필요할 때만 해주세요.
• 수동운영은 입찰금을 직접 입력해요.
  • 클릭 당 최소 입찰 금액은 50원(VAT 제외)예요.
  • 입찰 금액은 10원 단위로 설정 가능해요.

4️⃣ 광고 타겟 설정하기

[광고 타겟]에서 상품을 노출할 타겟을 설정해주세요.

• 광고 타겟은 연령, 성별, 지역, 디바이스를 설정할 수 있어요.
  • 연령: 만 나이를 기준으로 제공하며, 만 19세 미만 미성년자는 타겟으로 제공하지 않아요.

• [ + 타겟 조건 추가] 를 통해서 업종 카테고리를 설정할 수 있어요.
  • 업종 카테고리는 유저가 결제한 이력을 바탕으로 타겟 조건을 설정해요.
  • 추후에는 더 많은 맞춤 타겟 조건을 제공할 예정이에요.
• 설정한 타겟을 기반으로 우측에서 [예상 타겟 정보]를 확인해주세요.
  • 서비스 별 필요 조건, 사용자 별 설정에 따라 예상 타겟 규모가 달라질 수 있어요.
  • 선택한 타겟 조건 및 측정된 데이터가 시간에 지남에 따라 예상 타겟 규모가 달라질 수 있어요.

6️⃣ 광고 머니 충전하기

토스애즈 광고 계정의 광고 머니를 충전해주세요.

• 광고머니가 광고 예산보다 작을 경우에는 신청이 불가해요.
  • 광고머니 충전 후 신청을 진행해 주세요.
• 광고머니가 소진되면 예산이 남아있어도 광고가 자동으로 중단돼요.
  • 이 경우에는 광고머니 충전 후, 다시 광고 신청 페이지의 [신청 정보] 에서 광고 노출을 ON 으로 바꿔주셔야 다시 광고가 라이브 될 수 있어요.
• 광고 머니는 토스애즈 어드민에서 충전할 수 있어요.
  • 광고 머니를 충전하는 방법은 아래의 가이드를 참고해주세요.

    👉 토스애즈 광고 머니 충전하기

• 광고머니는 광고 집행이 종료된 후 환불 가능해요.
  • 경로 : 토스애즈 광고센터 어드민 → 광고머니 관리 → 환불 요청하기 클릭
  • 유의사항
    • 진행중인 광고가 있다면 환불 요청이 어려워요. 토스쇼핑 파트너스에서 집행 기간을 변경하고 환불을 신청해 주세요.
    • 경로 : 토스쇼핑 파트너스 → 상품 광고 → CPC 광고 클릭 → 수정 → 종료일 기준 익일부터 선택 가능

3. 주의 사항

🚨 광고 신청 전 반드시 확인해주세요! [광고 타겟 관련]

• 예상 타겟 규모는 시간에 따라 변경될 수 있어요.
• 서비스 별 필요 조건, 사용자 별 설정에 따라 예상 타겟 규모가 달라질 수 있어요.
• 선택한 타겟 조건 및 측정된 데이터가 시간에 지남에 따라 예상 타겟 규모가 달라질 수 있어요.

[상품 관련]

• 상품 성과형 (CPC) 광고에 신청하는 상품은 같은 기간동안 같은 지면에 노출될 수 없어요.
• 상품은 현재 토스쇼핑 파트너스에 등록 및 노출중인 상품만 선택할 수 있어요.

[광고 신청 정보 수정 관련]

• 광고 신청 후 수정 가능한 항목과 수정 불가능한 항목을 확인해주세요.
  • 광고 생성 이후 수정 가능한 항목 (실시간으로 수정 가능해요.)
    • 기간
    • 시간
    • 입찰 금액/예산
    • 광고 타겟
  • 광고 생성 이후 수정 불가능 항목
    • 상품

• 기간 수정에는 제한이 있어요.
  • 종료일
    • 광고 신청 정보보다 더 앞서 종료하는 경우: 당일 기준으로 익일까지 가능해요. 예시) 7월 4일에 광고 종료일을 수정할 때 가장 빠르게 종료 가능한 날짜 7월 5일 00시
  • 시작일
    • 광고 집행 시작 전: 기존에 입력된 광고 시작일 이후로만 수정 가능해요.
    • 광고 집행 시작 후: 변경 불가해요.

• 신청한 광고는 오픈 5분 전까지 취소 및 삭제 가능해요.

[예산과 광고 머니 관련]

• 광고 예산이 모두 소진되면 토스쇼핑 파트너스 성과 페이지에서 확인하실 수 있어요.
• 일 예산이 모두 소진되면 해당 일자의 광고 노출이 중단돼요.
  • 중단되기까지 업데이트 주기에 따라 시간이 소요될 수 있고, 해당 시간 동안 클릭이 발생하면 일 예산을 초과하는 금액이 청구 될 수 있어요.
  • 아래와 같은 경우 초과 과능성이 높아요.
    • 동시에 여러 고객에게 상품이 노출된 경우
    • 입찰가를 크게 높였을 경우
    • 평소보다 많은 클릭이 발생하는 경우
    • 입찰금액 대비 예산이 작은 경우 (적은 클릭으로도 예산 초과)

[마이너스 광고 머니 관련]

• 광고 머니가 모두 소진되면 광고는 모두 중단돼요. 광고 머니가 모두 소진되면 토스애즈의 마스터멤버 계정으로 광고 중단 메일을 발송해드려요.
  • 단, 광고머니 잔액은 일정 주기로 업데이트되기 때문에 그 사이에 클릭이 발생하면 잔액이 0원이라도 마이너스 금액이 될 수 있어요.
  • 동시에 등록된 광고가 많다면, 각 광고에 설정된 예산이 소진될 때 까지 클릭당 광고비를 차감하기 때문에, 더 큰 마이너스 광고 머니가 발생할 수 있어요.
• 따라서 동시에 등록된 광고가 많거나, 광고 머니 금액 이상으로 광고가 집행되지 않는게 중요하다면, 광고 머니보다 모든 광고 예산의 총 합이 크지 않도록 유의해주세요.
  • 예시)
  • 충전된 광고 머니가 30만원이라면
  • 10만원 예산의 광고를 되도록 3개까지 생성해주세요.
• 마이너스 광고 머니는 추후에 광고 머니를 충전하실 때 선차감돼요.

4. 성과 보기

• 광고성과는 1시간 단위로 업데이트 되어요.
• 입찰 금액을 증액할수록 광고 상품이 상위에 노출될 수 있고, 노출수도 증가할 수 있어요.
• 일예산 소진 비용도 일별로 확인할 수 있어요.
• 성과 확인에 대한 자세한 설명은 Untitled 여기서 확인해요.

5. 정산 내역

• 상품 성과형(CPC) 광고의 정산 내역은 토스애즈 어드민에서 확인할 수 있어요.
• 상품 성과형(CPC) 광고의 광고비는 광고머니에서 하루에 1번 차감돼요.
• 광고 집행 기준 익월 5일에 세금계산서를 발행해드려요.