합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• Product Operations Manager는 각 서비스를 만들고 있는 사일로(Silo) 혹은 팀(Team)에 소속되어 담당 서비스의 안정적인 운영을 지원해요.
• 소속 사일로나 팀 안에서 프로덕트, 디자인, 데이터, 엔지니어링 등 다양한 직군의 동료들과 함께 하나의 스타트업처럼 자율성을 가지고 일해요.


합류하면 함께 할 업무예요

• 사일로나 팀 내 여러 팀원과 협업하여 담당 서비스를 안정적으로 운영해요.
• 반복되는 운영성 업무를 효율화하기 위해 어드민 기능을 개선하거나 자동화를 통해 비슷한 문제를 해결해요.
• 서비스가 보다 나은 방향으로 운영될 수 있도록, 고객의 니즈를 분석하고 데이터를 기반으로 서비스 개선점을 찾아요.
• 서비스 관련 여러 이해 관계자와 긴밀하게 소통하며 서비스와 관련된 다양한 문제를 해결해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 토스 Product Operations Specialist로 약 11개월 이상의 실무 경험이 필요해요.
• 웹, 앱 서비스에 관심이 많고 서비스 운영 및 기획 경험이 있는 분이 필요해요.
• 이해관계자와 긴밀하게 협업하며 다양한 문제를 해결할 수 있는 소통 역량이 있는 분이 필요해요.
• 데이터 분석을 위한 지식과 기술을 가지고 있다면 더욱 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 것을 추천해요

• 토스 Product Operations Specialist로서 담당하신 서비스에 기여한 부분을 구체적으로 작성해 주세요.
• 업무의 단순 나열이 아닌, 본인이 만들어낸 성과와 각 업무에서 얻은 러닝을 담아주시면 좋아요.

토스로의 합류 여정

• 서류 접수 > 직무 인터뷰 > 최종 합격