&lt;p class=&quot;css-92x98k&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;# 합류하게 될 팀에 대해 알려드려요&lt;/strong&gt;&lt;br&gt;- 토스의 IT Manager 포지션은 IT Innovation Team 에 속해있어요.&lt;br&gt;- IT Innovation Team 은 토스코어의 임직원이 사용하는 모든 IT 업무 환경을 책임지는 팀으로, 단순한 장애 대응을 넘어 업무 경험 전반을 설계하고 개선하는 역할을 수행하고 있어요.&lt;br&gt;- IT Manager는 임직원의 IT 이슈를 가장 먼저 파악하고, 단순한 장애 대응을 넘어 업무 경험 전반을 설계하고 개선하여 안정적이고 끊김 없는 업무 환경을 제공해요.&lt;br&gt;- 또한, IT에 익숙하지 않은 구성원도 업무 도구와 환경을 자연스럽게 이해하고 활용할 수 있도록 돕고, 누구나 기술의 장벽 없이 본연의 업무에 몰입할 수 있는 IT 경험을 만들어가요.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;# 합류하면 함께 할 업무에요&lt;/strong&gt;&lt;br&gt;- 사내 IT 인프라 운영을 전반적으로 담당해요. (네트워크, 서버, 내부 시스템 등)&lt;br&gt;- 사내 인프라 및 시스템 접근을 위한 계정 및 권한을 관리해요.&lt;br&gt;- 임직원이 겪는 다양한 IT 문제를 신속하게 조치하고, 이를 데이터화하여 근본적인 문제를 해결해나가요.&lt;br&gt;- 임직원의 업무 흐름을 이해하고, 더 안정적이고 효율적인 IT 업무 환경을 지속적으로 개선해요.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;# 이런 분과 함께하고 싶어요&lt;/strong&gt;&lt;br&gt;- 일시적인 문제 해결에 그치는 것이 아닌 근본적인 문제 해결을 추구하시는 분이 필요해요.&lt;br&gt;- Windows 및 macOS 환경에 대한 이해를 갖춘 분이면 좋아요.&lt;br&gt;- 계정관리(Okta, AD, Keycloark 등)에 전반적인 이해도를 갖고 운영해 본 경험이 있다면 좋아요.&lt;br&gt;- 쉘스크립트를 활용하여 단말 관리 업무를 자동화해 본 경험이 있다면 좋아요.&lt;br&gt;- SaaS (Slack, Notion, Google Workspace, Jira 등) 운영 경험이 있다면 좋아요.&lt;br&gt;- Okta 관리 및 운영 경험이 있다면 더욱 좋아요.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;# 이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요&lt;/strong&gt;&lt;br&gt;- 팀원들이 겪는 불편함을 근본적으로 해결한 사례를 포함해주세요.&lt;br&gt;- 가장 인상깊었던 헬프 티켓과 그 이유를 상세하게 포함해주세요.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;# 토스로의 합류여정&lt;/strong&gt;&lt;br&gt;- 서류 접수 &amp;gt; 직무 인터뷰 &amp;gt; 문화적합성 인터뷰 &amp;gt; 레퍼런스 체크 &amp;gt; 처우협의 &amp;gt; 최종합격 및 입사&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;# 함께 할 동료를 위한 한마디&lt;/strong&gt;&lt;br&gt;&amp;gt; 토스의 IT Manager는 임직원이 기술의 장벽 없이 본연의 업무에 몰입할 수 있도록, 안정적이고 끊김 없는 IT 업무 환경을 설계하고 운영하는 역할이에요.&lt;br&gt;- 주체적으로 만든 결과로 탁월한 동료들의 신뢰를 얻는 경험은 우리를 더욱 성장시키는 원동력이 돼요.&lt;br&gt;- IT Manager의 업무는 단순한 장애 대응을 넘어, 임직원의 업무 경험 전반을 설계하고 개선하는 일과 연결되어 있어요.&lt;br&gt;- 단말, 계정, SaaS, 보안 정책은 모두 임직원의 생산성과 회사의 보안 수준에 직접 영향을 미치는 중요한 의사결정과 닿아 있어요.&lt;br&gt;- 최고의 IT 환경을 만들겠다는 일념으로, 토스팀과 함께 무한한 성장의 선순환을 만들어가고 싶은 분에게 잘 맞는 역할이에요.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;

# 합류하게 될 팀에 대해 알려드려요
- 토스의 IT Manager 포지션은 IT Innovation Team 에 속해있어요.
- IT Innovation Team 은 토스코어의 임직원이 사용하는 모든 IT 업무 환경을 책임지는 팀으로, 단순한 장애 대응을 넘어 업무 경험 전반을 설계하고 개선하는 역할을 수행하고 있어요.
- IT Manager는 임직원의 IT 이슈를 가장 먼저 파악하고, 단순한 장애 대응을 넘어 업무 경험 전반을 설계하고 개선하여 안정적이고 끊김 없는 업무 환경을 제공해요.
- 또한, IT에 익숙하지 않은 구성원도 업무 도구와 환경을 자연스럽게 이해하고 활용할 수 있도록 돕고, 누구나 기술의 장벽 없이 본연의 업무에 몰입할 수 있는 IT 경험을 만들어가요.


# 합류하면 함께 할 업무에요
- 사내 IT 인프라 운영을 전반적으로 담당해요. (네트워크, 서버, 내부 시스템 등)
- 사내 인프라 및 시스템 접근을 위한 계정 및 권한을 관리해요.
- 임직원이 겪는 다양한 IT 문제를 신속하게 조치하고, 이를 데이터화하여 근본적인 문제를 해결해나가요.
- 임직원의 업무 흐름을 이해하고, 더 안정적이고 효율적인 IT 업무 환경을 지속적으로 개선해요.


# 이런 분과 함께하고 싶어요
- 일시적인 문제 해결에 그치는 것이 아닌 근본적인 문제 해결을 추구하시는 분이 필요해요.
- Windows 및 macOS 환경에 대한 이해를 갖춘 분이면 좋아요.
- 계정관리(Okta, AD, Keycloark 등)에 전반적인 이해도를 갖고 운영해 본 경험이 있다면 좋아요.
- 쉘스크립트를 활용하여 단말 관리 업무를 자동화해 본 경험이 있다면 좋아요.
- SaaS (Slack, Notion, Google Workspace, Jira 등) 운영 경험이 있다면 좋아요.
- Okta 관리 및 운영 경험이 있다면 더욱 좋아요.


# 이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요
- 팀원들이 겪는 불편함을 근본적으로 해결한 사례를 포함해주세요.
- 가장 인상깊었던 헬프 티켓과 그 이유를 상세하게 포함해주세요.


# 토스로의 합류여정
- 서류 접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사

# 함께 할 동료를 위한 한마디
> 토스의 IT Manager는 임직원이 기술의 장벽 없이 본연의 업무에 몰입할 수 있도록, 안정적이고 끊김 없는 IT 업무 환경을 설계하고 운영하는 역할이에요.
- 주체적으로 만든 결과로 탁월한 동료들의 신뢰를 얻는 경험은 우리를 더욱 성장시키는 원동력이 돼요.
- IT Manager의 업무는 단순한 장애 대응을 넘어, 임직원의 업무 경험 전반을 설계하고 개선하는 일과 연결되어 있어요.
- 단말, 계정, SaaS, 보안 정책은 모두 임직원의 생산성과 회사의 보안 수준에 직접 영향을 미치는 중요한 의사결정과 닿아 있어요.
- 최고의 IT 환경을 만들겠다는 일념으로, 토스팀과 함께 무한한 성장의 선순환을 만들어가고 싶은 분에게 잘 맞는 역할이에요.

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IT Manager

# 토스인슈어런스를 소개해 드려요
- 토스인슈어런스는 ‘대한민국의 모든 사람이 각자의 리스크를 정확히 인식하고 이에 필요한 최소한의 위험보장이 되어 있는 세상을 만든다.’라는 비전을 가지고 보험 업계의 혁신을 주도하고 있어요. 
- 토스인슈어런스의 구성원은 토스커뮤니티가 가진 자율과 책임 문화를 바탕으로 모두가 맡은 바에 최종 의사결정을 하는 구조로 일하고 있어요. 누구나 주도적으로 업무를 진행하고 성장하는 환경에서 함께 일할 동료를 기다려요. 
- IT Infra 팀은 토스인슈어런스의 모든 구성원이 안전하고 몰입도 높게 일할 수 있는 업무 환경을 만드는 팀이에요. 사내 IT 인프라와 협업 도구를 안정적으로 운영하는 것은 물론, 업무 환경을 설계하고 지속적으로 개선하고 있어요. 
- 단순한 운영을 넘어, 자동화와 프로세스 개선을 통해 더 효율적인 일하는 방식을 만들어가고 있어요.

# 합류하면 함께 할 업무예요
- 팀원들의 IT 관련 이슈를 빠르게 파악하고, 원인을 분석해 근본적인 해결책을 제시해요.
- 토스인슈어런스 팀원들이 업무에 몰입할 수 있도록 사내 IT 인프라와 업무 환경을 운영해요.
- 반복적으로 발생하는 IT 운영 업무를 분석하고, 자동화 및 프로세스 개선을 통해 더 효율적인 환경을 운영해요.
- 사내 IT 운영 정책을 수립하고 지속적으로 개선해요.
- 다양한 SaaS 및 업무 시스템을 안정적으로 운영하고 관리해요.

# 이런 분과 함께하고 싶어요
- 임직원이 겪는 다양한 IT 이슈를 분석하고 원인을 파악해 신속하게 해결해 본 경험이 있는 분과 함께하고 싶어요.
- 사내 인프라 및 시스템 접근을 위한 계정 및 권한 관리 경험을 보유한 분(입·퇴사, 조직 변경에 따른 계정 라이프사이클 관리 포함)이 필요해요.
- Slack, Notion, Google Workspace, Jira 등 SaaS 기반 업무 협업 도구를 안정적으로 운영해본 분이 필요해요
- 반복되는 IT 운영 업무를 그냥 처리하는 데서 그치지 않고, 자동화하거나 더 효율적인 방식으로 개선해 본 경험이 있다면 좋아요.
- 다양한 부서와 협업하며 문제를 해결할 수 있는 명확하고 유연한 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분을 기다려요.

# 이런 업무 경험이 있으면 좋아요
- 계정 및 권한 관리 자동화 경험 
- 자산(Asset) 관리 자동화 경험
- 사내 IT 프로세스 개선 및 자동화 경험
- Python, Shell Script 등을 활용해 반복되는 IT 운영 업무를 자동화해 본 경험
- Slack, Google Workspace, Jira 등 SaaS를 API 연동 또는 자동화 스크립트로 운영해 본 경험
- Okta 등 SSO 솔루션 운영 경험
- IT 운영 장애 대응 및 원인 분석(RCA), 재발 방지 활동 경험

# 이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요
- 수행하신 IT 운영 업무를 구체적인 사례 중심으로 작성해 주세요. 특히, 어떤 문제를 어떤 방식으로 분석하고 해결했는지 잘 드러나면 좋아요.
- 반복 업무를 자동화하거나 프로세스를 개선한 경험이 있다면, 적용 전·후의 변화와 효과를 함께 설명해 주세요.

# 토스인슈어런스로의 합류 여정
- 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사
 

# 꼭 확인해 주세요
- 근무지는 서울특별시 구로구 경인로 662 (신도림동, 디큐브시티 타워동) 37층이에요.
- 이력서 및 제출 서류에 누락 또는 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계 사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요. (이력서의 경력은 건강보험자격득실 확인서의 경력과 동일하게 작성 필요)
- 토스인슈어런스 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
- 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요

# 함께할 동료를 위한 한마디
- 토스인슈어런스 IT Infra 팀은 팀원들의 최적의 업무 환경과 보안을 목표로, 늘 함께 고민하며 더 나은 방법을 찾아 시스템을 개선·고도화하는 문화가 자연스럽게 자리 잡혀 있어요. 단순한 운영을 넘어 자동화와 개선을 통해 더 효율적인 업무 환경을 만들어가고 있어요.
- IT Ops Engineer로서 한 단계 더 성장하고 싶은 분이라면, 문제를 직접 정의하고 해결하는 경험을 충분히 쌓을 수 있는 팀이라고 생각해요. 회사와 함께 성장하며 최고의 IT 운영 환경을 만들어갈 분들의 많은 지원 부탁드려요.