&lt;h1 id=&quot;회사-소개&quot;&gt;회사 소개&lt;/h1&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;토스페이먼츠팀은 대한민국 전자결제 시장을 새롭게 바꿔나가는 것을 목표로 합니다. 온라인과 모바일 커머스 시장의 확대에 따라 일상 생활에서 뗄 수 없는 결제 서비스, 토스페이먼츠가 기술 및 비즈니스 모델 혁신을 통해 사업자들과 소비자 모두에게 혜택이 돌아갈 수 있는 새로운 결제 서비스 경험을 제공하고자 합니다.&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;h1 id=&quot;주요-업무&quot;&gt;주요 업무&lt;/h1&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;토스 결제가맹점 기술 연동에 필요한 프로세스 리딩&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;파트너사와의 개발협의 및 요구사항 조율&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;파트너사 모니터링을 통한 빠른 이슈감지 및 효율적인 해결&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;파트너사에 제공되는 개발 가이드 관리 및 작성&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;h1 id=&quot;자격-요건&quot;&gt;자격 요건&lt;/h1&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;IT 기술에 대한 전반적인 이해도가 있는 분&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;파트너사와의 원활한 기술 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;h1 id=&quot;우대-사항&quot;&gt;우대 사항&lt;/h1&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;PG, VAN 결제 기술지원 경력이 있는 분&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;IT 프로젝트를 운영해본 경험이 있는 분&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;외부 파트너사와의 기술 협업 경험이 있는 분&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;개발경력 1년 이상, 혹은 그에 준하는 실력을 보유하신 분&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;영어 커뮤니케이션이 원활하신 분&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p&gt;&lt;br&gt;#LI-DNI&lt;/p&gt;

# 합류하게 될 팀에 대해 알려드려요
- 토스페이먼츠 Technical Account Manager는 가맹점이 안정적으로 결제를 운영할 수 있도록 기술 파트너 역할을 해요. 결제 연동 단계부터 라이브 운영까지 가맹점이 마주하는 기술 이슈의 책임자이자 최종 해결자예요.
- 가맹점에서 발생한 문제를 데이터와 로그로 직접 분석하고, 그 인사이트를 제품팀에 다시 전달해 토스페이먼츠 결제 경험 자체를 개선해요.

# 합류하면 함께 할 업무예요
- 가맹점의 결제 연동을 처음부터 끝까지 함께하며, 비즈니스 맥락에 맞는 제품과 연동 방식을 제안하고 안정적인 라이브까지 끌어내요.
- 가맹점의 기술 문의를 깊이 있게 추적하고 해결하며, 반복되는 페인 포인트는 제품팀과 함께 구조적으로 풀어내요.
- 카드사·은행·글로벌 PSP 등 결제 인프라 파트너와 소통하며 점검·장애 상황에서 가맹점 영향을 최소화해요.
- 결제 운영을 모니터링하고 이상 신호를 빠르게 감지해 비즈니스 손실로 이어지지 않도록 대응해요.
- 팀과 가맹점이 더 빠르게 답을 찾을 수 있도록 결제 도메인 지식을 자산화하고, 일하는 방식을 계속 개선해요.

# 이런 분과 함께하고 싶어요
- 기술 지원, 결제 연동, 개발관련 등 관련 분야에서 8년 이상의 경력을 보유하신 분이면 좋아요.
- React Native, Flutter 등 모바일 관련 개발 경험이 있으시다면 더 좋아요.
- 글로벌 PSP·해외 가맹점·해외 파트너와 영어로 자유롭게 커뮤니케이션할 수 있는 분이 필요해요.
- 새로운 기술에 대한 높은 관심과 학습 의지를 바탕으로 변화하는 기술 환경에 능동적으로 대응할 수 있는 분이면 좋아요.
- 고객사의 개발자와 깊이 있게 소통하고, 기술적 문제를 빠르게 분석하여 해결책을 쉽게 잘 설명해 주실 수 있는 분이 필요해요.
- 직면한 문제를 끝까지 풀어내는 끈기가 있는 분, 특히 팀으로 함께 문제를 해결해 나가는 과정을 즐기는 분이면 좋아요.
- 기술 파트너로서 고객과의 협업을 주도할 수 있도록 다양한 기술을 비즈니스 맥락에서 유연하게 적용해 본 경험이 있으면 좋아요.
- PG·VAN·카드사·간편결제사 등 결제사 경험이 있으시다면 더 좋아요.

# 사용 기술 환경
- Frontend: 가맹점의 기술 환경에 따라 상이해요. 다양한 FE 언어에 대해 경험이 있으시거나 새로운 개발 언어에 호기심을 갖고 계신 분과 함께하고 싶어요.
- Backend: Node.js, Java/Kotlin, RESTful API
- DevOps/Infra: 방화벽, 인프라, 네트워크 관련 기본적인 이해

# 이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요
- 직접 참여한 프로젝트의 기간, 역할, 기술 스택, 주요 기여 내용, 프로젝트 이후의 개선 효과 등을 중심으로 본인의 구체적인 기여도를 상세히 기술해 주세요.
- 고객사의 개발자와 직접 소통하며 기술적 문제를 해결한 경험이 있다면 그 과정과 결과를 자세히 알려주세요.
- 글로벌 파트너 또는 해외 가맹점과 영어로 협업한 경험이 있다면 함께 알려주세요.
- 경험했던 내용이 꼭 성공한 프로젝트일 필요는 없어요. 최대한 많은 경험을 알려주세요.

# 토스로의 합류여정
- 서류 접수 > 사전 과제 전형 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 최종 합격

# 함께할 동료를 위한 한마디
> “팀원들과 머리를 맞대고 문제를 풀어나가는 재미가 있어요.”
- 저는 토스페이먼츠에 오기 전  PM/SI/SM/연구 등 다양한 업무를 경험해 봤어요. 하지만, 결제 산업에는 문외한이었죠. 기대 반 두려움 반으로 합류했는데 다행히도 저와 같은 동료를 돕는 다양한 세션과 열정 가득한 동료들이 있어요. 지금은 팀에서 고객의 요구사항과 연동에서 발생하는 문제를 동료들과 해결하며 제품도 발전시키고 있어요. 앞으로 발전 가능성이 무궁무진한 토스페이먼츠에서 결제의 A~Z까지 구석구석 알고 싶은 분이라면 얼른 지원하세요!

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Technical Account Manager (글로벌)

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;# 합류하게 될 팀에 대해 알려드려요&lt;/strong&gt;&lt;br&gt;- 토스플레이스 Technical Account Manager는 고객사의 요구와 상황에 최적화된 결제 시스템 연동을 지원하며 기술적 이슈 해결 및 전문 컨설팅을 통해 고객에게 안정감과 신뢰를 제공해요.&lt;br&gt;- 이용 중인 가맹점에서 발생하는 문제에 대해 기술적으로 분석하고 검증하며 이를 바탕으로 실질적인 해결 방안을 가맹점과 함께 논의해요.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;# 합류하면 함께 할 업무예요&lt;/strong&gt;&lt;br&gt;- 필요한 절차를 단계별로 설계 및 조율하며 파트너사와의 원활한 기술 협업을 통해 결제 연동을 성공적으로 끌어내고 있어요.&lt;br&gt;- 단순히 문제만 해결하는 것이 아닌 고객사의 의견을 들으며 필요 사항을 진단하여 제품 팀과 함께 전체적인 서비스를 개선해요.&lt;br&gt;- 불필요한 의사결정 단계를 지양하며 가맹점 연동에 필요한 기술 지원 및 커뮤니케이션에 집중하여 문제 해결의 실효성을 높이고 있어요.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;# 이런 분과 함께하고 싶어요&lt;/strong&gt;&lt;br&gt;- 새로운 기술에 대한 높은 관심과 학습 의지를 바탕으로 변화하는 기술 환경에 능동적으로 대응할 수 있는 분이면 좋아요.&lt;br&gt;- 고객사의 개발자와 깊이 있게 소통하고 기술적 문제를 빠르게 분석하여 해결하기 위한 방법을 쉽게 잘 설명해 주실 수 있는 분이 필요해요.&lt;br&gt;- 직면한 문제를 끝까지 풀어내는 끈기가 있는 분, 특히 팀으로 함께 문제를 해결해 나가는 과정을 즐기는 분이면 좋아요.&lt;br&gt;- 기술 파트너로서 고객과의 협업을 주도할 수 있도록 다양한 기술을 비즈니스 맥락에서 유연하게 적용해 본 경험이 있으면 좋아요.&lt;br&gt;- VAN/간편결제사 등 결제사 경험이 있으시다면 더 좋아요.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;# 이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요&lt;/strong&gt;&lt;br&gt;- 최신 개발 기술에 대해 경험해 보셨거나 프로젝트에 적용한 이력이 있으시다면 자세히 기술해 주세요.&lt;br&gt;- 직접 참여한 프로젝트의 기간, 역할, 기술 스택, 주요 기여 내용, 프로젝트 이후의 개선 효과 등을 중심으로 본인의 구체적인 기여도를 상세히 기술해 주세요.&lt;br&gt;- 경험했던 내용이 꼭 성공한 프로젝트 일 필요는 없어요. 최대한 많은 경험을 알려주세요.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;# 토스플레이스로의 합류여정&lt;/strong&gt;&lt;br&gt;- 서류 접수 &amp;gt; 직무 인터뷰 &amp;gt; 문화적합성 인터뷰 &amp;gt; 레퍼런스 체크 &amp;gt; 처우협의 &amp;gt; 최종합격 및 입사&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;

이력서 첨부와 함께 아래 내용을 작성해주시기 바랍니다.
당사는 지원자분의 역량을 최우선적으로 검토하며, 채용과정에서 지원자의 주민등록번호, 가족관계, 혼인여부, 연봉, 사진, 신체조건, 출신지역에 대한 정보를 요구하지 않습니다.

토스플레이스와 함께,
압도적인 성장을 만듭니다.

# 합류하게 될 팀에 대해 알려드려요
- 토스플레이스 Technical Account Manager는 고객사의 요구와 상황에 최적화된 결제 시스템 연동을 지원하며 기술적 이슈 해결 및 전문 컨설팅을 통해 고객에게 안정감과 신뢰를 제공해요.
- 이용 중인 가맹점에서 발생하는 문제에 대해 기술적으로 분석하고 검증하며 이를 바탕으로 실질적인 해결 방안을 가맹점과 함께 논의해요.

# 합류하면 함께 할 업무예요
- 필요한 절차를 단계별로 설계 및 조율하며 파트너사와의 원활한 기술 협업을 통해 결제 연동을 성공적으로 끌어내고 있어요.
- 단순히 문제만 해결하는 것이 아닌 고객사의 의견을 들으며 필요 사항을 진단하여 제품 팀과 함께 전체적인 서비스를 개선해요.
- 불필요한 의사결정 단계를 지양하며 가맹점 연동에 필요한 기술 지원 및 커뮤니케이션에 집중하여 문제 해결의 실효성을 높이고 있어요.

# 이런 분과 함께하고 싶어요
- 새로운 기술에 대한 높은 관심과 학습 의지를 바탕으로 변화하는 기술 환경에 능동적으로 대응할 수 있는 분이면 좋아요.
- 고객사의 개발자와 깊이 있게 소통하고 기술적 문제를 빠르게 분석하여 해결하기 위한 방법을 쉽게 잘 설명해 주실 수 있는 분이 필요해요.
- 직면한 문제를 끝까지 풀어내는 끈기가 있는 분, 특히 팀으로 함께 문제를 해결해 나가는 과정을 즐기는 분이면 좋아요.
- 기술 파트너로서 고객과의 협업을 주도할 수 있도록 다양한 기술을 비즈니스 맥락에서 유연하게 적용해 본 경험이 있으면 좋아요.
- VAN/간편결제사 등 결제사 경험이 있으시다면 더 좋아요.

# 이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요
- 최신 개발 기술에 대해 경험해 보셨거나 프로젝트에 적용한 이력이 있으시다면 자세히 기술해 주세요.
- 직접 참여한 프로젝트의 기간, 역할, 기술 스택, 주요 기여 내용, 프로젝트 이후의 개선 효과 등을 중심으로 본인의 구체적인 기여도를 상세히 기술해 주세요.
- 경험했던 내용이 꼭 성공한 프로젝트 일 필요는 없어요. 최대한 많은 경험을 알려주세요.

# 토스플레이스로의 합류여정
- 서류 접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사