토스코어의 Risk Management Team은 Finance Product Division 소속으로, 결제(PAY)·광고(ADs)·커머스·금융상품중개 등 전 영역에 걸친 B2B 리스크를 식별·평가·모니터링하고, 정책과 의사결정을 통해 Financial Loss를 최소화하는 리스크 관리 체계를 구축하고 운영해요.
가맹점·광고주·셀러 등 거래 상대방의 운영, 재무, 신용, 규제 리스크로 인해 발생할 수 있는 다양한 리스크를 분석하고 대응 전략을 수립해요. 이를 위해 토스코어의 포트폴리오를 다각도로 분석하고, 회사와 거래 상대방이 직면할 수 있는 다양한 위험 요소를 사전에 식별하는 한편, 상시 모니터링을 통해 사후에도 탐지하며 전사적인 리스크를 관리해요.
지금 팀은 정책 수립부터 모니터링, 조치, 사후 관리로 이어지는 Risk Cycle을 재점검하고 고도화하는 단계에 있어요. 이미 완성된 체계를 운영하는 것을 넘어, Risk Framework(리스크 관리 체계)와 Risk Appetite(리스크 허용 범위)의 기준을 함께 만들어가는 역할을 수행해요.
합류하면 함께할 업무예요
결제·광고·커머스·금융상품중개 등에 걸쳐 가맹점, 광고주, 셀러 등 거래 상대방에 대한 심사 프로세스와 모니터링 프로세스를 함께 설계하고, 신규 사업에 대한 리스크를 검토한 후 리스크 전략을 수립하고 문서화해요.
거래 상대방의 결제 및 신용 리스크(연체, 부도 등)를 탐지하는 룰을 발굴하고, 리스크가 높다고 판단되는 산업과 거래상대방에 대해서는 주기적으로 스트레스테스트를 수행하고, 재무 안정성을 점검해요.
보증보험, 신용보험 및 현금예치 등의 리스크 조치를 운영하여 Net Risk Exposure를 관리하고, 미수채권 회수와 대손처리와 같은 사후 관리 업무까지 함께 다뤄요. 거래상대방의 결제 사고, 부도, 차지백 및 분쟁 발생 시 전략적인 의사 결정과 대응 방안을 마련하고 수행해요.
토스페이먼츠
고객이 원하는 온라인 결제의 모든 혁신을 만들어요.
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공통
합류하게 될 팀에 대해 알려 드려요
토스페이먼츠의 Risk Management Team은 경쟁력 있는 입점 심사정책을 만들고 있어요.
토스페이먼츠가 PayTech의 리스크 관리 표준이 되도록 만들어 나가고 싶어요.
전사적 뷰를 볼 때는 주로 Sales, Legal, AML 그리고 Risk Product Team팀과 주로 협업하고 있어요.