지금껏 경험하지 못했던 새로운 서비스를 출시하면서 사용자 중심의 혁신을 이루어 왔어요. 토스뱅크는 기존 금융상품의 해체와 재조립을 통해 고객의 불편함을 온전히 해소할 수 있을 때까지 도전해요.

모두에게 가장 단순하고 가장 큰 혜택을 제공해요

토스뱅크는 모두에게 가장 단순하고 가장 큰 혜택을 제공하는 상품과 서비스를 계속해서 선보이려고 해요. 이 모든 것이 가능하다고 생각하는 이유는 토스뱅크 제품의 철학과 이를 실현하는 팀원들의 문화가 작동하고 있기 때문이에요. 토스뱅크는 가장 새롭게 출범한 은행이에요. 은행 역사에 비하면 정말 짧은 시간이지만, 그간 토스뱅크가 시장에 미친 영향력은 매우 컸어요. 매일 이자를 받을 수 있는 은행, 먼저 월상환액 부담을 낮출 수 있는 방법을 제안하는 은행, 내가 가장 자주 쓰는 영역에서 혜택을 주는 카드. 토스뱅크는 이를 금융의 선순환으로 바라보며 긍정적인 신호로 받아들이고 있어요. 고객에게 더 많은 혜택을 제공하기 위해 토스뱅크는 또 다른 혁신을 계속해 나갈 거예요. 토스뱅크가 만들 새로운 은행 경험은 단순히 새롭기만 한 것이 아니에요. ‘왜 이어폰은 꼭 선이 있어야 할까?‘라는 질문을 하며 이전으로 돌아갈 수 없는 새로운 경험을 만든 무선 이어폰처럼 왜 이자는 한 달에 한 번만 받을 수 있는지, 왜 쓰지 않는 캐시백 혜택을 받아야 하는지, 왜 우대 금리를 받으려면 실적이 필요한지 아무도 묻지 않았던 은행 경험에 질문을 하며 기존 경험을 고객 중심의 완전히 새로운 은행 경험으로 대체하려 합니다. 한번 토스뱅크를 경험한 모두가 이전으로 돌아갈 수 없을 때까지.