앱인토스 ‘프로모션’ 제대로 활용하는 방법

미니앱을 런칭하고 나면 이런 고민이 생겨요.

"프로모션 세팅은 했는데, 유저한테 어떻게 알리지?" "혜택탭에 올라간다는 건 알겠는데, 토스애즈랑 뭐가 다른 거지?" "리워드는 누구한테나 다 가는 건가, 아니면 특정 유저한테 가는 건가?"

실제로 처음 프로모션을 세팅하는 파트너들에게 가장 많이 받는 질문들이에요. 이 글에서는 앱인토스 프로모션의 핵심 개념과 지면 구조, 그리고 앱 푸시와 어떻게 조합하면 좋은지까지 한 번에 정리해드릴게요.

앱인토스 프로모션이란 무엇인가요

앱인토스 프로모션은 유저가 첫 로그인, 튜토리얼 완료 등 특정 행동을 했을 때 토스 포인트를 지급하는 이벤트예요. "첫 로그인 시 50포인트", "튜토리얼 완료 시 20포인트"처럼 파트너가 직접 조건과 금액을 설정하고 운영해요.

프로모션은 앱인토스가 무상으로 제공하는 마케팅 도구예요. 파트너가 비즈 월렛에 미리 예산을 충전해 두면, 유저에게 지급되는 포인트 실비만 차감되는 방식이에요. 앱인토스 플랫폼 이용에 따른 별도 수수료는 없어요.

프로모션 지면과 토스애즈, 뭐가 다른가요

가장 자주 혼동하는 부분이에요. 토스 앱 안에서 미니앱을 알릴 수 있는 지면은 크게 두 가지예요.

1️⃣ 앱인토스 프로모션 : 혜택탭

프로모션을 등록할 때 '혜택탭 노출'을 선택하면, 토스 앱의 혜택 탭 안 '토스 게임 도전하고 포인트 받기' 섹션에 미니앱 프로모션이 노출돼요. 유저가 배너를 클릭하면 미니앱으로 바로 이동하고, 미션을 완료하면 토스 포인트가 지급돼요.

이 지면은 비용 구조가 토스애즈와 달라요. 유저가 실제로 미션을 완료해 포인트를 받았을 때만 예산이 차감돼요. 배너가 노출되거나 클릭만 해서는 예산이 줄지 않아요.

2️⃣ 토스애즈 배너광고

토스애즈 배너 광고는 위에서 설명한 앱인토스의 자동 노출 구좌와는 다른 광고 상품이에요. 토스애즈팀을 통해 별도로 운영할 수 있는 유료 광고로 CPM(노출) 또는 CPC(클릭) 기준으로 비용이 발생해요.

도달, 전환, 리드수집, 리워드 등 다양한 캠페인 목적에 따라 광고를 진행하실 수 있고, 미니앱 서비스에 맞는 유저를 타겟팅해 혜택탭을 포함한 토스의 여러 지면에 자연스럽게 브랜드 메시지를 전달할 수 있어요.

프로모션 배너는 모든 유저에게 노출되나요

프로모션 노출은 기본적으로 타겟팅 없이 모든 토스 유저에게 노출 가능성이 열려 있는 방식이에요.

다시 말해, 혜택탭에 노출된 배너는 토스 유저라면 누구든 볼 수 있어요. 특정 연령대나 성별을 골라서 노출하는 방식이 아니에요. 배너를 본 유저가 클릭해서 미니앱에 들어오고, 미션 조건을 만족하면 포인트를 받아가는 구조예요.

한 가지 더 알아두면 좋은 점이 있어요. 유저가 배너를 보지 않았더라도 미션을 수행하고 포인트를 받아갈 수 있어요. 예를 들어, 배너를 보지 않고 미니앱에 직접 접속해서 미션 조건을 충족한 유저도 프로모션 포인트를 수령할 수 있어요. 노출 여부와 리워드 지급은 별개로 동작해요.

같은 유저가 포인트를 여러 번 받아가면 어떻게 하나요

기본적으로 중복 지급을 방지하는 로직은 파트너가 직접 구현해야 해요. 같은 유저가 동일한 프로모션 리워드를 한 번만 받을 수 있도록 하고 싶다면 중복 호출 방지 로직을 적용해야 해요. 로직 없이 함수를 반복 호출하면 동일 유저에게 포인트가 중복 지급될 수 있어요.

프로모션을 세팅했다면, 스마트 발송으로 알려보세요

프로모션을 등록했다고 해서 유저가 자동으로 알아서 찾아오지는 않아요. 혜택탭 노출만으로도 유입이 생기지만, 프로모션 내용을 유저에게 직접 알리고 싶다면 스마트발송(푸시・알림)을 함께 활용하는 게 효과적이에요.

앱인토스 콘솔에서 앱 푸시를 보낼 때는 세그먼트 타겟팅이 가능해요. 내 미니앱을 한 번이라도 사용한 유저, 최근 7일 이내에 접속한 유저 등 조건을 설정해 해당 유저에게만 푸시를 발송할 수 있어요.

이런 흐름으로 설계해볼 수 있어요.

프로모션은 새로운 유저를 데려오고, 푸시는 기존 유저를 다시 불러오는 역할을 각각 담당해요. 두 가지를 함께 운영하면 신규 유입과 리텐션을 동시에 챙길 수 있어요.

지금 바로 시작해볼 수 있어요

앱인토스 프로모션은 콘솔에서 직접 세팅하고 운영할 수 있어요. 처음 시작하는 파트너라면 아래 순서로 진행해보세요.