토스에 가입할 때개인정보 입력, 휴대폰 ARS 등을 통해 본인 인증 과정을 거칩니다. 만약 본인 명의 휴대폰이 아닌 경우, 본인 명의 카드 번호와 비밀번호 인증 등 여러 단계의 인증 과정이 필요합니다.계좌를 연결할 때가입된 계정 정보와 계좌 예금주가 동일한지 확인하는 절차를 거친 후 계좌를 연결합니다.송금이나 결제를 할 때숫자와 영문자가 혼합된 암호를 입력하거나, 본인 임을 인증할 수 있는 생체 ID 인증을 거쳐야만 송금 및 결제가 완료됩니다.


개인정보 보호가입 시 입력하는 개인정보는 정보통신망법 및 개인정보보호법에 근거하여 안전하고 강력한 암호 알고리즘에 의하여 암호화되어 있습니다.데이터 이동 및 보관사용자의 휴대폰에서 토스의 서버까지, 데이터가 이동하는 모든 통신 구간과 데이터가 보관되는 데이터베이스는 항시 암호화된 상태로 운영됩니다.탈퇴 후 개인정보 처리개인(신용)정보는 탈퇴 시점에 모두 파기됩니다. 단 일정 기간 동안 보존해야 하는 개인(신용)정보는 모두 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의가 있는 경우에만 보존됩니다.