서울시 청년 외식 창업 교육 프로그램 ‘프렙 아카데미’ 일환
실제 사장님이 전하는 매장 운영 경험과 포스 활용법 소개
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 청년 창업가를 위해 강연에 참여했다. 이번 강연은 서울시 투자출연기관인 서울신용보증재단(이사장 최항도)이 운영하는 외식 창업 교육 프로그램 ‘프렙 아카데미’의 일환으로 진행됐다.

토스플레이스가 지난 20일 참여한 프렙 아카데미에서는 외식 창업을 준비 중인 청년 예비 사장님들을 대상으로, 매장 운영과 고객 경험을 함께 관리할 수 있는 실질적인 운영 전략을 다뤘다. 이는 예비 사장님들의 초기 운영 부담을 덜고 안정적인 창업 정착을 돕기 위해 이어오고 있는 지원 활동의 연장선이다.
토스플레이스는 ‘매장 운영 자동화’를 주제로, 포스 시스템을 활용해 인건비를 절감하고 효율적인 매장 운영을 실현하는 방법을 소개했다. 또한 매장 규모나 형태에 따라 포스를 활용해 고객 경험을 개선할 수 있는 실제 사례를 공유하며 높은 관심을 끌었다.
특히 이번 기수에서 처음으로 실제 창업한 사장님이 매장 운영 방안을 직접 공유하는 세션을 마련했다. 창업 초기에 매장 운영을 위해 실질적으로 필요한 노하우들을 직접 전달해 예비 창업가들의 큰 호응과 공감을 얻었다. 실제로 프로그램 이후 진행된 만족도 조사에서 5점 만점에 4.9점을 받았다.
토스플레이스 관계자는 “청년 창업자들이 초기 운영 과정에서 겪는 어려움을 기술로 해결할 수 있도록 돕는 것이 이번 강연의 목적”이라며 “앞으로도 현장 중심의 지원과 제품 협업을 통해 자영업자와 함께 성장하는 파트너가 되겠다”고 말했다.
한편 토스플레이스는 기업홈페이지 내 ‘사장님 스토리’ 코너를 통해 창업자를 위한 콘텐츠를 정기적으로 발행하고 있다. 창업에 필요한 실질적인 노하우는 물론, 토스 프론트와 토스 포스를 더 잘 사용하는 법, 놓치면 아쉬운 사장님 대상 이벤트 콘텐츠도 확인할 수 있다.


서울시 청년 외식 창업 교육 프로그램 ‘프렙 아카데미’ 일환
실제 사장님이 전하는 매장 운영 경험과 포스 활용법 소개
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 청년 창업가를 위해 강연에 참여했다. 이번 강연은 서울시 투자출연기관인 서울신용보증재단(이사장 최항도)

서울신용보증재단과 함께 한 프로그램

토스플레이스, 예비 창업가 위한 강연 나서… 매장 운영 노하우 공유

카운터에 스티커 붙일 필요 없이 프론트 화면에서 바로 결제
소상공인 결제 환경 간소화지역화폐 등 결제 확장성 강화
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 토스 결제 단말기에서 제로페이 결제가 가능해졌다고 19일 밝혔다.

이번 기능으로 제로페이 가맹점은 별도의 실물 QR 키트를 카운터에 부착하지 않아도 된다. 고객은 토스 프론트 화면에 표시된 제로페이 QR을 스캔해 간편하게 결제할 수 있어, 결제 과정이 단순해지고 결제 경험이 한층 매끄러워졌다.
특히 토스 포스(POS) 연동도 추진 중이며, 향후 제로페이 결제 내역을 포스에서 바로 확인할 수 있도록 논의가 진행되고 있다. 앞으로 결제 관련 기능이 순차적으로 확대될 예정으로, 도입 시 결제부터 매출 관리까지 한 시스템 안에서 처리할 수 있어 운영 편의가 한층 높아질 것으로 기대된다.
토스 프론트를 통해 기존 민생회복 쿠폰과 지역화폐에 이어 제로페이까지 결제가 가능해지면서 소상공인들이 다양한 결제 수단을 하나의 단말기에서 더 효율적으로 관리할 수 있게 됐다. 특히 제로페이는 외국인의 QR결제도 지원해, 관광객이 많이 찾는 매장에서 결제 선택 폭을 넓히는 데 도움이 될 전망이다.
토스 관계자는 “단말기에서 제로페이 결제를 바로 받을 수 있게 돼 매장 운영이 한결 편리해졌다”며 “앞으로도 가맹점주와 소비자 모두 편리하게 이용할 수 있는 결제 환경을 만들기 위해 지속적으로 기능을 고도화할 것”이라고 말했다.


카운터에 스티커 붙일 필요 없이 프론트 화면에서 바로 결제
소상공인 결제 환경 간소화지역화폐 등 결제 확장성 강화
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 토스 결제 단말기에서 제로페이 결제가 가능해졌다고 19일 밝혔다.

이번 기능으로 제로페이 가맹점은 별도의

프론트 화면에서 바로 제로페이 결제 가능

토스플레이스, 단말기서 ‘제로페이 QR 결제’ 지원… 편의성 대폭 강화   

상권별 단말기 설치 현황 공개…‘젊은 층’, ‘감성 공간’에서 두각
결제량 1위 역삼동, 인구 대비 설치율 1위는 제주…세종·대전은 가장 빠르게 성장
페이스페이 확산세 타고 전국 보급 가속…내년 100만 가맹점 목표
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 단말기 설치가 집중된 상권은 Z세대 대표 핫플레이스인 ‘홍대’로 나타났다고 13일 밝혔다.

토스플레이스는 최근 전국 설치 가맹점 수 20만 개를 돌파한 것을 기념하며, 전국 주요 도시 및 상권별 단말기 설치 통계를 분석해 공개했다. 이번 통계는 소상공인시장진흥공단에서 지난 6월 발표한 ‘상가(상권) 정보 공공데이터’를 기반으로, 프랜차이즈 매장을 제외한 중소 가맹점만을 대상으로 했다.
먼저, 단말기 밀집도*는 홍대 상권이 위치한 서울 마포구 서교동이었다. 이 지역에 위치한 전체 상점 중 약 30%가 토스플레이스 단말기를 설치, 운영하고 있는 것으로 나타났다. 토스플레이스의 감각적인 디자인과 ‘페이스페이’ 등 혁신적인 기능이 젊은층 유입이 많은 상권에서 보다 빠르게 확산된 결과로 풀이된다. 전국 2위를 차지한 부산진구 전포동 역시 감성적인 공간이 밀집한 카페 거리를 중심으로 상권이 형성되어 있으며, 젊은 소비층의 유입이 활발하다는 공통점을 보였다.
*전체 가맹점 수 대비 토스플레이스 단말기 설치 가맹점 수
서울 강남구 역삼동은 전체 가맹점 수와 결제 건수가 가장 많은 지역으로 집계됐다. 국내 최대 상업·업무지구인 이 지역은 쇼핑과 외식업은 물론 대형 미용실과 의료·헬스케어 업종이 밀집해 결제 빈도가 특히 높게 나타났다.
전국 시 단위 기준으로 인구 대비 단말기 설치율은 제주시가 전국 1위를 기록했다. 관광객이 많은 지역 특성상 토스 단말기의 심플한 외관이 인테리어 요소로도 긍정적으로 작용한 것으로 풀이된다. 로컬 카페, 렌터카, 기념품점 등 다양한 업종으로 확산되며 보급 속도가 빨라졌다.
한편, 올해 들어 가장 높은 단말기 설치 증가율을 보인 지역은 세종특별자치시 및 대전광역시였다. 두 지역은 연초 대비 9월 가맹점 수가 각각 약 240%, 220% 증가했다. 이는 비수도권을 중심으로 디지털 결제 환경 전환이 가속화되고 있음을 보여준다.
얼굴인식 결제 서비스인 토스 페이스페이의 전국 확산도 단말기 보급 속도를 견인하고 있다. 토스는 단말기를 바라보는 것만으로 1초 만에 결제가 완료되는 사용자 경험을 앞세워, 내년까지 페이스페이를 100만 개 가맹점으로 확대한다는 계획이다.
토스플레이스 관계자는 “단말기의 편리한 사용성과 디자인, 다양한 기능에 대한 긍정적 평가 덕분에 20만 가맹점 돌파라는 의미 있는 성과를 거둘 수 있었다”며, “앞으로도 전국 가맹점 데이터를 기반으로 가맹점주와 예비 창업자에게 실질적인 인사이트를 제공해 함께 성장하는 문화를 만들어가겠다”고 밝혔다.


상권별 단말기 설치 현황 공개…‘젊은 층’, ‘감성 공간’에서 두각
결제량 1위 역삼동, 인구 대비 설치율 1위는 제주…세종·대전은 가장 빠르게 성장
페이스페이 확산세 타고 전국 보급 가속…내년 100만 가맹점 목표
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 단말

트렌드 상권에 집중 

토스플레이스, 설치 가맹점 수 20만 돌파…최고 밀집 상권은 ‘홍대’

맹점 프론트 화면에서 ‘소비쿠폰’ 스티커 표시 기능 적용
프론트 꾸미기 기능 통해 소비쿠폰 사용 매장 직접 홍보도
토스프론트 단말기에서 민생회복 소비쿠폰 사용도 가능

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 토스프론트 단말기 화면에 ‘민생회복 소비쿠폰’ 스티커를 표시할 수 있는 기능을 적용했다고 28일 밝혔다.

이번 업데이트를 통해 가맹점은 토스프론트 화면에 ‘민생회복 소비쿠폰’ 스티커를 띄워, 쿠폰 사용 가능 매장임을 손님에게 자연스럽게 알릴 수 있다. 덕분에 소비자는 주문과 동시에 쿠폰 사용 여부를 바로 확인할 수 있고, 가맹점은 별도 설명 없이도 안내가 가능해져 편의성이 높아질 것으로 기대된다.
스티커 노출 외에도 프론트 꾸미기 기능을 통해 가맹점은 쿠폰 사용 가능 매장임을 자유롭게 알릴 수 있다. 예를 들어, 매장의 인테리어나 콘셉트에 어울리는 이미지, 문구, 색상 등을 단말기 화면에 직접 설정해 가게만의 분위기를 해치지 않으면서도 자연스럽게 쿠폰 사용처임을 홍보할 수 있다.
뿐만 아니라, 토스프론트 단말기에서는 민생회복 소비쿠폰 사용도 가능하다. 민생회복 소비쿠폰은 정부가 경기 활성화를 위해 국민에게 일정 금액을 선지급하는 소비 지원 정책으로, 전통시장·식당·미용실 등 사용 가능 업종이 지정돼 있다. 때문에 실제 사용할 수 있는지 직관적으로 확인 가능한 안내가 중요한 상황이다.
토스플레이스 관계자는 “가맹점들이 소비 쿠폰 사용 가능 매장임을 홍보하고 싶어하는 수요를 파악하여 이를 적극적으로 알릴 수 있도록 기능을 보완했다”며 “앞으로도 토스플레이스는 다양한 정책 및 제도에 맞춰 소상공인의 가게 운영에 도움이 될 수 있도록 지속적으로 노력할 예정이다”고 밝혔다.


맹점 프론트 화면에서 ‘소비쿠폰’ 스티커 표시 기능 적용
프론트 꾸미기 기능 통해 소비쿠폰 사용 매장 직접 홍보도
토스프론트 단말기에서 민생회복 소비쿠폰 사용도 가능

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 토스프론트 단말기 화면에 ‘민생회복 소비쿠폰’ 스티커

토스프론트 단말기에서 민생회복 소비쿠폰 사용도 가능

토스플레이스, 프론트 단말기로 ‘민생회복 소비쿠폰’ 사용처 한눈에

GS칼텍스 주유소에 일체형 토스프론트 결제 단말기 도입… 정유업계 최초
토스 UI/UX 전문성과 GS칼텍스 플랫폼 역량 결합하여 사용자 경험 고도화
“앞으로도 고객 편의성 극대화 할 수 있는 다양한 후속 서비스 도입할 것”

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 GS칼텍스(대표이사 허세홍)와 주유 고객경험(CX) 혁신과 사업적 시너지 창출을 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 8일 밝혔다.

이번 협약은 고객 중심의 혁신적인 서비스를 구현하는 데 초점을 맞추고 있다. 특히 정유업계 최초로 토스프론트를 주유소에 도입하고자 한다. 양사는 전문성과 인프라를 결합해 주유 고객에게 차별화된 경험을 제공하고, 더 나아가 양사가 운영하는 플랫폼 경쟁력 제고에도 협력할 방침이다.

토스플레이스는 토스프론트 단말기를 주유소 환경에 최적화하는 사용성 테스트를 우선 진행한다. 카드리더기 및 얼굴인식 결제 등 주요 기능의 안정성을 확인한 후, 전국 GS칼텍스 주유소에 단계적으로 확대 도입할 예정이다. 해당 단말기는 주유기 내에 매립형으로 설치되어 고객에게 직관적인 결제 경험을 제공한다.
GS칼텍스는 자사 주유소 통합 관리 시스템과 토스프론트 단말기를 연동하고, 자사 포스 체계 전반에 토스의 UI·UX 전문성을 접목하여 사용자 중심의 디지털 운영 환경을 구축한다. 이를 통해 기존 ‘바로주유’ 서비스의 바코드 리딩 속도를 획기적으로 개선할 것으로 기대된다. 주유소 사장님들이 사용하는 모바일 앱 편의성도 강화될 전망이다.
토스플레이스 관계자는 “사용자 편의성을 극대화할 수 있는 다양한 후속 서비스도 단계적으로 도입하고자 한다”며 “양사의 핵심 역량을 결합해 주유소 고객 경험의 새로운 표준을 만들어가겠다”고 말했다.


GS칼텍스 주유소에 일체형 토스프론트 결제 단말기 도입… 정유업계 최초
토스 UI/UX 전문성과 GS칼텍스 플랫폼 역량 결합하여 사용자 경험 고도화
“앞으로도 고객 편의성 극대화 할 수 있는 다양한 후속 서비스 도입할 것”

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호

# 토스프론트

토스플레이스, 예비 창업가 위한 강연 나서… 매장 운영 노하우 공유

토스플레이스, 단말기서 ‘제로페이 QR 결제’ 지원… 편의성 대폭 강화

토스플레이스, 설치 가맹점 수 20만 돌파…최고 밀집 상권은 ‘홍대’

토스플레이스, 프론트 단말기로 ‘민생회복 소비쿠폰’ 사용처 한눈에

토스플레이스-GS칼텍스, 고객경험 혁신과 사업적 시너지 창출 위한 업무협약