토스의 Collections Manager는 금융마켓플레이스 도메인의 Collections Management Team에 속해 있어요.
Collections Management Team은 제품팀, 플랫폼팀과 긴밀하게 협업하며 토스 대출 사업 영역의 기반을 다지고 안정적으로 운영해 나가요.
Collections Manager는 Collections Management Team을 리드하며, 토스 대출 연체채권 관리를 위한 프로세스와 기준을 처음부터 설계하고 직접 운영해요. 팀과 체계를 함께 세워가는 과정에서 이 분야의 전문가로 성장해요.
합류하면 함께할 업무예요
연체채권 사후관리 프로세스 설계: 내부 독촉 → 추심 위임 → 법적 조치 → 상각/매각
대손충당금·상각·NPL 매각 기준 정립, 회수율 등 채권 건전성 모니터링 지표 설계
연체 구간별(정상–연체–부실) 채권 분류 기준 및 관리 정책 수립
토스뱅크
사용자 중심의 은행으로 가장 단순하고 큰 혜택을 제공해요.
2개 포지션
법적절차
상각
합류하게 될 팀에 대해 알려드려요
토스뱅크 Collections Manager는 Collection Tribe 내 Collection Strategy Team에 속하게 돼요.
Collection Strategy Team은 NPL Management Team과 함께 토스뱅크의 여신 사후관리 업무를 담당해요. 그 중 Collection Strategy Team은 연체가 부실로 넘어가지 않도록 방어하고, 추심·회수 전략을 수립하여 명확한 액션아이템을 도출하는 역할을 맡고 있어요.
이번에 합류하실 분은 사후관리 영역 중 특히나 법적 절차 전문성을 지닌 분을 기대하고 있어요.
합류하면 함께 할 업무예요
여신관리에 필요한 법적 절차 신청부터 회수까지 직접 실행하고, 사건별로 다음 절차를 판단하며 끝까지 관리해요.
채무부존재, 배당이의 같은 응소 사건에 대응해요. 그 외 소송을 직접 수행하고 기일에 출석해요.