주문부터 결제까지, 내 매장을 위한 모든 것

토스플레이스

서울시 청년 외식 창업 교육 프로그램 ‘프렙 아카데미’ 일환
실제 사장님이 전하는 매장 운영 경험과 포스 활용법 소개
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 청년 창업가를 위해 강연에 참여했다. 이번 강연은 서울시 투자출연기관인 서울신용보증재단(이사장 최항도)이 운영하는 외식 창업 교육 프로그램 ‘프렙 아카데미’의 일환으로 진행됐다.

토스플레이스가 지난 20일 참여한 프렙 아카데미에서는 외식 창업을 준비 중인 청년 예비 사장님들을 대상으로, 매장 운영과 고객 경험을 함께 관리할 수 있는 실질적인 운영 전략을 다뤘다. 이는 예비 사장님들의 초기 운영 부담을 덜고 안정적인 창업 정착을 돕기 위해 이어오고 있는 지원 활동의 연장선이다.
토스플레이스는 ‘매장 운영 자동화’를 주제로, 포스 시스템을 활용해 인건비를 절감하고 효율적인 매장 운영을 실현하는 방법을 소개했다. 또한 매장 규모나 형태에 따라 포스를 활용해 고객 경험을 개선할 수 있는 실제 사례를 공유하며 높은 관심을 끌었다.
특히 이번 기수에서 처음으로 실제 창업한 사장님이 매장 운영 방안을 직접 공유하는 세션을 마련했다. 창업 초기에 매장 운영을 위해 실질적으로 필요한 노하우들을 직접 전달해 예비 창업가들의 큰 호응과 공감을 얻었다. 실제로 프로그램 이후 진행된 만족도 조사에서 5점 만점에 4.9점을 받았다.
토스플레이스 관계자는 “청년 창업자들이 초기 운영 과정에서 겪는 어려움을 기술로 해결할 수 있도록 돕는 것이 이번 강연의 목적”이라며 “앞으로도 현장 중심의 지원과 제품 협업을 통해 자영업자와 함께 성장하는 파트너가 되겠다”고 말했다.
한편 토스플레이스는 기업홈페이지 내 ‘사장님 스토리’ 코너를 통해 창업자를 위한 콘텐츠를 정기적으로 발행하고 있다. 창업에 필요한 실질적인 노하우는 물론, 토스 프론트와 토스 포스를 더 잘 사용하는 법, 놓치면 아쉬운 사장님 대상 이벤트 콘텐츠도 확인할 수 있다.


서울시 청년 외식 창업 교육 프로그램 ‘프렙 아카데미’ 일환
실제 사장님이 전하는 매장 운영 경험과 포스 활용법 소개
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 청년 창업가를 위해 강연에 참여했다. 이번 강연은 서울시 투자출연기관인 서울신용보증재단(이사장 최항도)

서울신용보증재단과 함께 한 프로그램

토스플레이스, 예비 창업가 위한 강연 나서… 매장 운영 노하우 공유

카운터에 스티커 붙일 필요 없이 프론트 화면에서 바로 결제
소상공인 결제 환경 간소화지역화폐 등 결제 확장성 강화
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 토스 결제 단말기에서 제로페이 결제가 가능해졌다고 19일 밝혔다.

이번 기능으로 제로페이 가맹점은 별도의 실물 QR 키트를 카운터에 부착하지 않아도 된다. 고객은 토스 프론트 화면에 표시된 제로페이 QR을 스캔해 간편하게 결제할 수 있어, 결제 과정이 단순해지고 결제 경험이 한층 매끄러워졌다.
특히 토스 포스(POS) 연동도 추진 중이며, 향후 제로페이 결제 내역을 포스에서 바로 확인할 수 있도록 논의가 진행되고 있다. 앞으로 결제 관련 기능이 순차적으로 확대될 예정으로, 도입 시 결제부터 매출 관리까지 한 시스템 안에서 처리할 수 있어 운영 편의가 한층 높아질 것으로 기대된다.
토스 프론트를 통해 기존 민생회복 쿠폰과 지역화폐에 이어 제로페이까지 결제가 가능해지면서 소상공인들이 다양한 결제 수단을 하나의 단말기에서 더 효율적으로 관리할 수 있게 됐다. 특히 제로페이는 외국인의 QR결제도 지원해, 관광객이 많이 찾는 매장에서 결제 선택 폭을 넓히는 데 도움이 될 전망이다.
토스 관계자는 “단말기에서 제로페이 결제를 바로 받을 수 있게 돼 매장 운영이 한결 편리해졌다”며 “앞으로도 가맹점주와 소비자 모두 편리하게 이용할 수 있는 결제 환경을 만들기 위해 지속적으로 기능을 고도화할 것”이라고 말했다.


카운터에 스티커 붙일 필요 없이 프론트 화면에서 바로 결제
소상공인 결제 환경 간소화지역화폐 등 결제 확장성 강화
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 토스 결제 단말기에서 제로페이 결제가 가능해졌다고 19일 밝혔다.

이번 기능으로 제로페이 가맹점은 별도의

프론트 화면에서 바로 제로페이 결제 가능

토스플레이스, 단말기서 ‘제로페이 QR 결제’ 지원… 편의성 대폭 강화   

•  서울 광진구 소재 신규 가맹점과 협업…SNS 및 현장 홍보, 무료 증정 이벤트 진행
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 단말기 설치 가맹점 수 20만 개 돌파를 기념하는 오프라인 이벤트를 진행했다고 4일 밝혔다. 가맹점주와의 접점을 넓히고 현장에서 함께 호흡한다는 취지다.

이번 이벤트는 토스플레이스가 단말기 설치에 그치지 않고, 가맹점의 성공적인 시작을 함께 응원하고 돕기 위해 기획된 프로젝트다. 행사에 함께한 ‘하푸 건대본점’(이하 하푸) 역시 토스플레이스가 20만 가맹점을 돌파한 9월 무렵에 새로 문을 연 브런치 레스토랑이다.
토스플레이스는 행사 사흘 전부터 하푸가 위치한 서울시 광진구 일대에서 사전 오프라인 홍보를 전개하고, 자사 공식 SNS를 통해 관련 콘텐츠를 게재하며 기대감을 높였다. 행사 당일에는 매장 인근을 지나는 시민 100여 명에게 하푸 소개 QR코드가 담긴 엽서를 전달해 자연스럽게 매장을 알렸다.
매장을 방문한 고객에게는 선착순 100명을 대상으로 커피 또는 음료를 무료로 제공하고, 식사를 마친 고객에게는 디저트 메뉴를 추가로 증정하는 이벤트도 함께 진행됐다.
이번 행사에서는 인지도와 매출 측면 모두에서 긍정적인 성과가 나타났다. 엽서를 받은 시민 중 상당수가 QR코드를 통해 하푸를 검색했고, 행사 당일 매출은 평소 대비 약 40~50% 증가한 것으로 집계됐다. 토스플레이스는 앞으로도 소상공인을 대상으로 한 다양한 마케팅 행사를 지원하며 사장님들을 응원할 계획이다.
토스플레이스 관계자는 “이번 행사는 사장님 한 분 한 분의 도전에 우리가 어떻게 응답할 수 있을지를 고민하며 만든 프로젝트”라며, “현장에서 직접 가맹점주들의 생생한 이야기를 듣고, 실제로 어떤 도움이 필요한지 체감할 수 있었던 소중한 경험이었다”고 밝혔다.
하푸 건대본점 김재훈 사장(29)은 “매출 증가는 물론, 창업 초기 매장을 알릴 수 있는 실질적인 홍보 경험까지 더해져 더욱 뜻깊은 시간이었다”며, “마치 제 가게처럼 진심을 다해 함께해준 토스플레이스 팀에게 감사드린다”고 말했다.


•  서울 광진구 소재 신규 가맹점과 협업…SNS 및 현장 홍보, 무료 증정 이벤트 진행
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 단말기 설치 가맹점 수 20만 개 돌파를 기념하는 오프라인 이벤트를 진행했다고 4일 밝혔다. 가맹점주와의 접점을 넓히고 현장에서 함

20만 돌파 기념 이벤트 진행

토스플레이스, 가맹점 접점 확대...20만 돌파 기념 사장님 찾았다 

상권별 단말기 설치 현황 공개…‘젊은 층’, ‘감성 공간’에서 두각
결제량 1위 역삼동, 인구 대비 설치율 1위는 제주…세종·대전은 가장 빠르게 성장
페이스페이 확산세 타고 전국 보급 가속…내년 100만 가맹점 목표
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 단말기 설치가 집중된 상권은 Z세대 대표 핫플레이스인 ‘홍대’로 나타났다고 13일 밝혔다.

토스플레이스는 최근 전국 설치 가맹점 수 20만 개를 돌파한 것을 기념하며, 전국 주요 도시 및 상권별 단말기 설치 통계를 분석해 공개했다. 이번 통계는 소상공인시장진흥공단에서 지난 6월 발표한 ‘상가(상권) 정보 공공데이터’를 기반으로, 프랜차이즈 매장을 제외한 중소 가맹점만을 대상으로 했다.
먼저, 단말기 밀집도*는 홍대 상권이 위치한 서울 마포구 서교동이었다. 이 지역에 위치한 전체 상점 중 약 30%가 토스플레이스 단말기를 설치, 운영하고 있는 것으로 나타났다. 토스플레이스의 감각적인 디자인과 ‘페이스페이’ 등 혁신적인 기능이 젊은층 유입이 많은 상권에서 보다 빠르게 확산된 결과로 풀이된다. 전국 2위를 차지한 부산진구 전포동 역시 감성적인 공간이 밀집한 카페 거리를 중심으로 상권이 형성되어 있으며, 젊은 소비층의 유입이 활발하다는 공통점을 보였다.
*전체 가맹점 수 대비 토스플레이스 단말기 설치 가맹점 수
서울 강남구 역삼동은 전체 가맹점 수와 결제 건수가 가장 많은 지역으로 집계됐다. 국내 최대 상업·업무지구인 이 지역은 쇼핑과 외식업은 물론 대형 미용실과 의료·헬스케어 업종이 밀집해 결제 빈도가 특히 높게 나타났다.
전국 시 단위 기준으로 인구 대비 단말기 설치율은 제주시가 전국 1위를 기록했다. 관광객이 많은 지역 특성상 토스 단말기의 심플한 외관이 인테리어 요소로도 긍정적으로 작용한 것으로 풀이된다. 로컬 카페, 렌터카, 기념품점 등 다양한 업종으로 확산되며 보급 속도가 빨라졌다.
한편, 올해 들어 가장 높은 단말기 설치 증가율을 보인 지역은 세종특별자치시 및 대전광역시였다. 두 지역은 연초 대비 9월 가맹점 수가 각각 약 240%, 220% 증가했다. 이는 비수도권을 중심으로 디지털 결제 환경 전환이 가속화되고 있음을 보여준다.
얼굴인식 결제 서비스인 토스 페이스페이의 전국 확산도 단말기 보급 속도를 견인하고 있다. 토스는 단말기를 바라보는 것만으로 1초 만에 결제가 완료되는 사용자 경험을 앞세워, 내년까지 페이스페이를 100만 개 가맹점으로 확대한다는 계획이다.
토스플레이스 관계자는 “단말기의 편리한 사용성과 디자인, 다양한 기능에 대한 긍정적 평가 덕분에 20만 가맹점 돌파라는 의미 있는 성과를 거둘 수 있었다”며, “앞으로도 전국 가맹점 데이터를 기반으로 가맹점주와 예비 창업자에게 실질적인 인사이트를 제공해 함께 성장하는 문화를 만들어가겠다”고 밝혔다.


상권별 단말기 설치 현황 공개…‘젊은 층’, ‘감성 공간’에서 두각
결제량 1위 역삼동, 인구 대비 설치율 1위는 제주…세종·대전은 가장 빠르게 성장
페이스페이 확산세 타고 전국 보급 가속…내년 100만 가맹점 목표
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 단말

트렌드 상권에 집중 

토스플레이스, 설치 가맹점 수 20만 돌파…최고 밀집 상권은 ‘홍대’

티머니서 페이먼츠사업부장, 마케팅부분장 등 역임
전자금융업계 20년 이상 경험… 생활 결제 혁신 주도
“대외 협력 강화해 비즈니스 성장 한층 끌어올릴 것”
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 티머니 출신 김정열을 신임 부대표(최고운영책임자, COO·Chief Operating Officer)로 영입했다고 8일 밝혔다.

김정열 부대표는 전자금융 및 결제 분야에서 20년 이상 경험을 쌓아온 전문가다. 티머니에서 서울시 기후동행카드와 애플페이 교통카드 도입 등 주요 프로젝트를 총괄하며 신사업 전략 역량을 입증했다. 특히 대중교통 중심의 결제 인프라를 생활 전반으로 확장한 핵심 인물로 꼽힌다.
토스플레이스 측은 김 부대표가 기존 비즈니스 고도화와 파트너 생태계 강화 등 핵심 사업 영역을 총괄할 예정이라고 밝혔다. 이번 인사로 토스플레이스는 기존 최재호 대표(CEO)와 함께 김 부대표 투톱으로 구성된 C레벨 체제를 새롭게 구축했다. 이를 통해 영업력 강화와 신사업 확장에서 실질적인 시너지가 기대된다.
김정열 부대표는 “토스플레이스는 단순한 단말기 공급을 넘어 ‘사장님의 최고 파트너’가 되기 위해 B2B 플랫폼으로 진화할 것”이라며 “이미 신뢰를 쌓아온 협력 기반을 바탕으로 새로운 사업 기회를 만들어가겠다”고 말했다.
토스플레이스 관계자는 “토스플레이스는 결제업계 전문성과 풍부한 경험을 가진 김정열 부대표 합류를 통해, 밴과 대리점 등 파트너의 적극적인 지원은 물론, 대외 협력까지 아우르며 비즈니스 성장을 한층 강화해 나가고자 한다”고 말했다.


티머니서 페이먼츠사업부장, 마케팅부분장 등 역임
전자금융업계 20년 이상 경험… 생활 결제 혁신 주도
“대외 협력 강화해 비즈니스 성장 한층 끌어올릴 것”
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 티머니 출신 김정열을 신임 부대표(최고운영책임자, COO·Chie

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