주문부터 결제까지, 내 매장을 위한 모든 것

토스플레이스

상권별 단말기 설치 현황 공개…‘젊은 층’, ‘감성 공간’에서 두각
결제량 1위 역삼동, 인구 대비 설치율 1위는 제주…세종·대전은 가장 빠르게 성장
페이스페이 확산세 타고 전국 보급 가속…내년 100만 가맹점 목표
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 단말기 설치가 집중된 상권은 Z세대 대표 핫플레이스인 ‘홍대’로 나타났다고 13일 밝혔다.

토스플레이스는 최근 전국 설치 가맹점 수 20만 개를 돌파한 것을 기념하며, 전국 주요 도시 및 상권별 단말기 설치 통계를 분석해 공개했다. 이번 통계는 소상공인시장진흥공단에서 지난 6월 발표한 ‘상가(상권) 정보 공공데이터’를 기반으로, 프랜차이즈 매장을 제외한 중소 가맹점만을 대상으로 했다.
먼저, 단말기 밀집도*는 홍대 상권이 위치한 서울 마포구 서교동이었다. 이 지역에 위치한 전체 상점 중 약 30%가 토스플레이스 단말기를 설치, 운영하고 있는 것으로 나타났다. 토스플레이스의 감각적인 디자인과 ‘페이스페이’ 등 혁신적인 기능이 젊은층 유입이 많은 상권에서 보다 빠르게 확산된 결과로 풀이된다. 전국 2위를 차지한 부산진구 전포동 역시 감성적인 공간이 밀집한 카페 거리를 중심으로 상권이 형성되어 있으며, 젊은 소비층의 유입이 활발하다는 공통점을 보였다.
*전체 가맹점 수 대비 토스플레이스 단말기 설치 가맹점 수
서울 강남구 역삼동은 전체 가맹점 수와 결제 건수가 가장 많은 지역으로 집계됐다. 국내 최대 상업·업무지구인 이 지역은 쇼핑과 외식업은 물론 대형 미용실과 의료·헬스케어 업종이 밀집해 결제 빈도가 특히 높게 나타났다.
전국 시 단위 기준으로 인구 대비 단말기 설치율은 제주시가 전국 1위를 기록했다. 관광객이 많은 지역 특성상 토스 단말기의 심플한 외관이 인테리어 요소로도 긍정적으로 작용한 것으로 풀이된다. 로컬 카페, 렌터카, 기념품점 등 다양한 업종으로 확산되며 보급 속도가 빨라졌다.
한편, 올해 들어 가장 높은 단말기 설치 증가율을 보인 지역은 세종특별자치시 및 대전광역시였다. 두 지역은 연초 대비 9월 가맹점 수가 각각 약 240%, 220% 증가했다. 이는 비수도권을 중심으로 디지털 결제 환경 전환이 가속화되고 있음을 보여준다.
얼굴인식 결제 서비스인 토스 페이스페이의 전국 확산도 단말기 보급 속도를 견인하고 있다. 토스는 단말기를 바라보는 것만으로 1초 만에 결제가 완료되는 사용자 경험을 앞세워, 내년까지 페이스페이를 100만 개 가맹점으로 확대한다는 계획이다.
토스플레이스 관계자는 “단말기의 편리한 사용성과 디자인, 다양한 기능에 대한 긍정적 평가 덕분에 20만 가맹점 돌파라는 의미 있는 성과를 거둘 수 있었다”며, “앞으로도 전국 가맹점 데이터를 기반으로 가맹점주와 예비 창업자에게 실질적인 인사이트를 제공해 함께 성장하는 문화를 만들어가겠다”고 밝혔다.


상권별 단말기 설치 현황 공개…‘젊은 층’, ‘감성 공간’에서 두각
결제량 1위 역삼동, 인구 대비 설치율 1위는 제주…세종·대전은 가장 빠르게 성장
페이스페이 확산세 타고 전국 보급 가속…내년 100만 가맹점 목표
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 단말

트렌드 상권에 집중 

토스플레이스, 설치 가맹점 수 20만 돌파…최고 밀집 상권은 ‘홍대’

티머니서 페이먼츠사업부장, 마케팅부분장 등 역임
전자금융업계 20년 이상 경험… 생활 결제 혁신 주도
“대외 협력 강화해 비즈니스 성장 한층 끌어올릴 것”
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 티머니 출신 김정열을 신임 부대표(최고운영책임자, COO·Chief Operating Officer)로 영입했다고 8일 밝혔다.

김정열 부대표는 전자금융 및 결제 분야에서 20년 이상 경험을 쌓아온 전문가다. 티머니에서 서울시 기후동행카드와 애플페이 교통카드 도입 등 주요 프로젝트를 총괄하며 신사업 전략 역량을 입증했다. 특히 대중교통 중심의 결제 인프라를 생활 전반으로 확장한 핵심 인물로 꼽힌다.
토스플레이스 측은 김 부대표가 기존 비즈니스 고도화와 파트너 생태계 강화 등 핵심 사업 영역을 총괄할 예정이라고 밝혔다. 이번 인사로 토스플레이스는 기존 최재호 대표(CEO)와 함께 김 부대표 투톱으로 구성된 C레벨 체제를 새롭게 구축했다. 이를 통해 영업력 강화와 신사업 확장에서 실질적인 시너지가 기대된다.
김정열 부대표는 “토스플레이스는 단순한 단말기 공급을 넘어 ‘사장님의 최고 파트너’가 되기 위해 B2B 플랫폼으로 진화할 것”이라며 “이미 신뢰를 쌓아온 협력 기반을 바탕으로 새로운 사업 기회를 만들어가겠다”고 말했다.
토스플레이스 관계자는 “토스플레이스는 결제업계 전문성과 풍부한 경험을 가진 김정열 부대표 합류를 통해, 밴과 대리점 등 파트너의 적극적인 지원은 물론, 대외 협력까지 아우르며 비즈니스 성장을 한층 강화해 나가고자 한다”고 말했다.


티머니서 페이먼츠사업부장, 마케팅부분장 등 역임
전자금융업계 20년 이상 경험… 생활 결제 혁신 주도
“대외 협력 강화해 비즈니스 성장 한층 끌어올릴 것”
비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 티머니 출신 김정열을 신임 부대표(최고운영책임자, COO·Chie

최재호 대표와 투톱 C레벨 체제 구축

토스플레이스, 티머니 출신 김정열 COO로 영입 “플랫폼 확장 본격화”

맹점 프론트 화면에서 ‘소비쿠폰’ 스티커 표시 기능 적용
프론트 꾸미기 기능 통해 소비쿠폰 사용 매장 직접 홍보도
토스프론트 단말기에서 민생회복 소비쿠폰 사용도 가능

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 토스프론트 단말기 화면에 ‘민생회복 소비쿠폰’ 스티커를 표시할 수 있는 기능을 적용했다고 28일 밝혔다.

이번 업데이트를 통해 가맹점은 토스프론트 화면에 ‘민생회복 소비쿠폰’ 스티커를 띄워, 쿠폰 사용 가능 매장임을 손님에게 자연스럽게 알릴 수 있다. 덕분에 소비자는 주문과 동시에 쿠폰 사용 여부를 바로 확인할 수 있고, 가맹점은 별도 설명 없이도 안내가 가능해져 편의성이 높아질 것으로 기대된다.
스티커 노출 외에도 프론트 꾸미기 기능을 통해 가맹점은 쿠폰 사용 가능 매장임을 자유롭게 알릴 수 있다. 예를 들어, 매장의 인테리어나 콘셉트에 어울리는 이미지, 문구, 색상 등을 단말기 화면에 직접 설정해 가게만의 분위기를 해치지 않으면서도 자연스럽게 쿠폰 사용처임을 홍보할 수 있다.
뿐만 아니라, 토스프론트 단말기에서는 민생회복 소비쿠폰 사용도 가능하다. 민생회복 소비쿠폰은 정부가 경기 활성화를 위해 국민에게 일정 금액을 선지급하는 소비 지원 정책으로, 전통시장·식당·미용실 등 사용 가능 업종이 지정돼 있다. 때문에 실제 사용할 수 있는지 직관적으로 확인 가능한 안내가 중요한 상황이다.
토스플레이스 관계자는 “가맹점들이 소비 쿠폰 사용 가능 매장임을 홍보하고 싶어하는 수요를 파악하여 이를 적극적으로 알릴 수 있도록 기능을 보완했다”며 “앞으로도 토스플레이스는 다양한 정책 및 제도에 맞춰 소상공인의 가게 운영에 도움이 될 수 있도록 지속적으로 노력할 예정이다”고 밝혔다.


맹점 프론트 화면에서 ‘소비쿠폰’ 스티커 표시 기능 적용
프론트 꾸미기 기능 통해 소비쿠폰 사용 매장 직접 홍보도
토스프론트 단말기에서 민생회복 소비쿠폰 사용도 가능

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 토스프론트 단말기 화면에 ‘민생회복 소비쿠폰’ 스티커

토스프론트 단말기에서 민생회복 소비쿠폰 사용도 가능

토스플레이스, 프론트 단말기로 ‘민생회복 소비쿠폰’ 사용처 한눈에

GS칼텍스 주유소에 일체형 토스프론트 결제 단말기 도입… 정유업계 최초
토스 UI/UX 전문성과 GS칼텍스 플랫폼 역량 결합하여 사용자 경험 고도화
“앞으로도 고객 편의성 극대화 할 수 있는 다양한 후속 서비스 도입할 것”

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 GS칼텍스(대표이사 허세홍)와 주유 고객경험(CX) 혁신과 사업적 시너지 창출을 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 8일 밝혔다.

이번 협약은 고객 중심의 혁신적인 서비스를 구현하는 데 초점을 맞추고 있다. 특히 정유업계 최초로 토스프론트를 주유소에 도입하고자 한다. 양사는 전문성과 인프라를 결합해 주유 고객에게 차별화된 경험을 제공하고, 더 나아가 양사가 운영하는 플랫폼 경쟁력 제고에도 협력할 방침이다.

토스플레이스는 토스프론트 단말기를 주유소 환경에 최적화하는 사용성 테스트를 우선 진행한다. 카드리더기 및 얼굴인식 결제 등 주요 기능의 안정성을 확인한 후, 전국 GS칼텍스 주유소에 단계적으로 확대 도입할 예정이다. 해당 단말기는 주유기 내에 매립형으로 설치되어 고객에게 직관적인 결제 경험을 제공한다.
GS칼텍스는 자사 주유소 통합 관리 시스템과 토스프론트 단말기를 연동하고, 자사 포스 체계 전반에 토스의 UI·UX 전문성을 접목하여 사용자 중심의 디지털 운영 환경을 구축한다. 이를 통해 기존 ‘바로주유’ 서비스의 바코드 리딩 속도를 획기적으로 개선할 것으로 기대된다. 주유소 사장님들이 사용하는 모바일 앱 편의성도 강화될 전망이다.
토스플레이스 관계자는 “사용자 편의성을 극대화할 수 있는 다양한 후속 서비스도 단계적으로 도입하고자 한다”며 “양사의 핵심 역량을 결합해 주유소 고객 경험의 새로운 표준을 만들어가겠다”고 말했다.


GS칼텍스 주유소에 일체형 토스프론트 결제 단말기 도입… 정유업계 최초
토스 UI/UX 전문성과 GS칼텍스 플랫폼 역량 결합하여 사용자 경험 고도화
“앞으로도 고객 편의성 극대화 할 수 있는 다양한 후속 서비스 도입할 것”

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호

GS칼텍스 주유소에 일체형 토스프론트 결제 단말기 도입… 정유업계 최초

토스플레이스-GS칼텍스, 고객경험 혁신과 사업적 시너지 창출 위한 업무협약

제품 후기 영상 제작해 SNS 올리면 끝… 내달 15일까지 모집
프론트·터미널·포스 장점 및 특정 기능 사용 시 꿀팁 등 전수
앞으로도 가맹점주 목소리 담을 수 있도록 다양한 시도 계획

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최재호)가 가맹점주와 함께 하는 ‘토플크루’ 크리에이터 1기를 모집한다고 20일 밝혔다.

내달 15일까지 모집하는 토플크루는 가맹점주가 토스플레이스의 제품 후기를 영상 콘텐츠로 제작하면 활동비 50만 원을 지급하는 앰배서더 프로그램이다. 토스플레이스의 프론트, 터미널, 포스(POS) 중 최소 1종을 실제로 사용하는 가맹점주 중 SNS를 운영 중이라면 누구나 지원 가능하며, 활동 참여도에 따라 최대 200만 원의 혜택이 주어진다.
토플크루로 선정된 총 10인은 오는 8월 8일까지 약 6주 동안 총 2개의 영상 콘텐츠를 제작해 개인 SNS에 올리면 된다. 가맹점주로서 직접 사용하면서 느꼈던 토스플레이스의 장점 및 프론트·터미널·포스 내 특정 기능을 사용하는 꿀팁 등 토스플레이스와 함께 한 운영 노하우를 담으면 된다.
토스플레이스 홈페이지를 통해 지원할 수 있으며, 정기적 콘텐츠 제작 가능 여부 및 브랜드 적합도 등을 종합적으로 고려해 선발할 예정이다. 최종 선발자는 오는 6월 18일 개별 발표되며, 오프라인 발대식은 6월 25일에 토스플레이스 본사에서 진행된다. 선정된 참가자에게는 콘텐츠 제작을 위한 SNS 교육과 다양한 혜택도 함께 제공될 예정이다.
토스플레이스는 가맹점주의 진짜 경험을 통해 제품의 신뢰도를 높이고, 사용자 중심의 브랜드 경험을 확산하고자 이번 프로그램을 기획했다. 생생한 이용 후기를 통해 더 많은 가맹점주에게 실질적인 도움을 줄 수 있을 것으로 기대하고 있다.
토스플레이스 신중희 사업총괄은 “토플크루는 단순한 후기 이벤트를 넘어 사용자와 함께 브랜드를 만들어가는 프로그램”이라면서 “토스플레이스는 앞으로도 ‘사장님의 최고 파트너’로서 가맹점주 목소리를 담을 수 있는 다양한 시도를 계속해 나가겠다”고 말했다.



제품 후기 영상 제작해 SNS 올리면 끝… 내달 15일까지 모집
프론트·터미널·포스 장점 및 특정 기능 사용 시 꿀팁 등 전수
앞으로도 가맹점주 목소리 담을 수 있도록 다양한 시도 계획

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